政务信息 打开一扇认识西部的窗口——一个下派干部的工作日记

编者按：宋俊启，天津大学材料学院党委副书记。２００４年２月，中央组织部从全国选派２００余名干部到西部地区工作，支持西部建设。宋俊启到我市荥经县任县委副书记。为了让更多的天津人了解西部，宋俊启坚持记日记，并在天津《今晚报》上连载，为发达地区打开了一扇认识西部的窗口。希望在哪里？２００４年６月１１日　星期五　阴今天下午，我到严道一小分部检查工作。这是县城里的一座普通小学，由于学生太多，便在校本部后开了一个分部，面积不大，四周由上世纪５０年代的一些平房和平房围成的不大的空地组成。房屋东、北面好几间已年久失修不敢再用，怕房顶掉下来砸着学生。西面的一排，有两间教室，另有两三间竟还住着农户。仅有成排的教室位于南面，紧挨着教室的山坡上是几家农户。学校、农户同居一院，走一个大门。据说，晴天时操场上还会晒满粮食。从我来到荥经的这段时间里，经常听到“东部”、“西部”这两个词。是呀，西部人渴望得到东部地区的支持、帮助，他们不甘心落后，求发展的劲头给我留下非常深刻的印象，但由于受到地理环境等种种条件的限制，发展真是难。采访手记出身高校初到荥经，宋俊启第一时间看到的竟是西部县城如此的教育状况，怎能不触动？身体力行，当年他就资助了一个叫潇潇的小女孩。１１岁的潇潇，是宋俊启在荥经帮扶的一个单亲贫困家庭的孩子。两年前，潇潇父亲因病去世，她就变得沉默寡言。宋俊启一听，心就痛了起来。自己也是有女儿的父亲！一个花样年...

雅安日报 https://www.yaan.gov.cn/xinwen/show/3d04b4c1-927c-443e-a66e-a1f30f835451.html 2006-01-15

政务信息 邮储银行雅安分行 注重细节 深化服务 打造市民最满意服务窗口

　　2009年1月，中国邮政储蓄银行正式进驻雅安市政务服务中心。走进市政务中心大厅，首先映入眼帘的是5个金光灿灿的大字——“为人民服务”，而中国邮储银行雅安分行(以下简称：邮储银行雅安分行)窗口正是在这五个字指引下，坚定了“以人为本，为人民服务”的金融服务理念。　　近年来，邮储银行雅安分行以“创一流工作、一流服务、一流业绩、一流团队”为主题，抓创建，强素质，讲文明，优服务，从严治行，不断提高优质服务水平。窗口工作人员更是强化服务意识，钻研业务知识，加强理论学习，全面提高综合素质，改善服务态度，争当服务能手，树立创新精神，强化效率观念，为广大群众提供优质的金融服务随时做着准备。　　注重规范服务　　树立良好形象　　亲情服务站迎送，唱票接递人情问，规范操作快捷办……窗口服务，是服务质量最为直观的体现。而邮储银行雅安分行作为政务服务中心的一员，一直以来，该行高度重视窗口服务建设，坚定服务至上的理念，在努力提高银行各工作人员的业务水平之外，更是注重提升人员的自身素质和服务质量。　　“工作人员既热情又耐心，办事效率既方便又快捷，在这儿办理汇款业务，心情就是舒畅。”24日一大早，市民王大姐在该窗口工作人员的指导下，不到五分钟就办理好汇款业务。　　2012年初至今，该窗口每天接待群众300余人次，接受群众咨询40多起，真正成为人民群众的导向标。　　服务是立行之本，服务环境、服务效率不仅体现企业文...

雅安日报 https://www.yaan.gov.cn/xinwen/show/3befa238-bb39-4d06-b693-7230310fb9c4.html 2012-12-26

政务信息 石棉县政务中心国税窗口：切实为返乡农民工服务

　　本报讯石棉县政务服务中心国税局窗口强化“以民为本，为民服务，方便快捷，廉洁高效”的服务理念，高度重视行政审批和政务服务工作，按照“服务经济，方便群众”的服务宗旨和“有件必接，速接速办”的服务要求，全力做好回乡农民工投资办厂和再就业服务工作，确保了接件、办证两不误。　　截至4月中旬，该窗口共为57名返乡农民工、再就业人员和社会人员审批办理了税务登记，其中企业14户，个体工商户43户，并办理了85户纳税户税务变更申请，以上两项群众满意率达百分之百。王涛

雅安日报 https://www.yaan.gov.cn/xinwen/show/740cd8f1-3652-4606-bcdc-df10dc084e57.html 2010-04-23

政务信息 老领导谢世杰盛赞《雅安日报》这是一扇了解雅安的窗口

　　雅安日报讯近日，省委原书记、省人大原主任、原我市老领导谢世杰，在成都盛赞《雅安日报》办得很有地方特色，通过《雅安日报》这扇窗口，了解到了雅安的发展变化。　　多年来，雅安日报社一直坚持给曾经在雅安工作过的领导，免费赠送一份《雅安日报》，而且保证定时准确送到每位领导手中，以便这些对雅安有着特殊感情的老领导了解雅安，也表达雅安人民对他们的牵挂之情。　　谢世杰从上世纪50年代至1985年一直在雅安工作，曾任荥经县委书记、雅安地委书记等职，1985年调离雅安后先后任四川省委常委、副省长，省委副书记，省委书记、省人大常委会主任等职务。谢世杰因在雅安工作30多年，雅安成了他的第二故乡，他与雅安人民有着深厚的感情，也一直牵挂着雅安的发展变化，他对雅安人民的深情厚谊也得到了雅安人民的真情拥戴。　　谢世杰一直通过报纸等途径关心雅安的发展变化，他说《雅安日报》办出了地方特色，可读性强，周末版很有文化特色，《雅安日报》和以北纬网、北纬手机报为代表的新媒体发展，为雅安加快发展、跨越发展营造了良好氛围。记者王大军

雅安日报 https://www.yaan.gov.cn/xinwen/show/f3eedfe8-cb60-4a2e-b78f-e2130837b222.html 2010-09-28

政务信息 雅安市政务服务中心劳动保障窗口为民服务 成效明显

　　按照“高效行政、方便群众”的要求，雅安市政务服务中心劳动保障窗口以便民惠民为工作重点，强化机关效能建设，全力推进“两集中、两到位”。今年2月新址搬迁后，雅安市政务服务中心和市劳动和社会保障局几经努力，将养老、失业、工伤、生育、医疗等五大社会保险费征收及服务事项全部纳入政务服务中心。群众满意，成效明显。 　　今年1至4月，市政务服务中心劳动保障窗口办理退休、工伤性质认定等行政审批事项 320件。办理服务事项共10759件，其中，办理养老保险、工伤保险、生育保险参保缴费、转移等服务事项2949件；办理失业保险参保缴费、失业保险金待遇审核及发放服务事项553件；办理医疗保险参保缴费、转移、医保卡证等服务事项7257件。市本级五大社会保险基金征收6408.62万元。其中,征收养老保险费3267.59万元、征收生育保险费 13.02万元、征收工伤保险费23.27万元、征收失业保险费294.32万元、征收医疗保险费2810.42万元。压缩工作时效40%，时效内办结率达100%，群众满意率100%。(审签领导：卢映国)

雅安市人民政府政务服务中心 https://www.yaan.gov.cn/xinwen/show/50d2f178-fced-4664-a0e6-45da0a681405.html 2010-05-01

政务信息 芦山县政务中心卫生局窗口开通“残疾人绿色通道”

　　芦山县政务中心卫生局窗口加强效能建设，为残疾人开设绿色通道,方便了残疾人办事,简化了办事程序,优化了工作流程,压缩了办结时限,提高了办事效率。家住思延乡的残疾老人余体发激动地说：“政务中心服务热情周到，让我少跑了许多冤枉路！”为残疾人开设“绿色通道”是芦山县卫生局窗口结合自身工作首创的工作方式，得到了更多群众的认可，进一步塑造了政务服务中心亲民、爱民、便民、为民的良好形象。(审签领导：李子发)

雅安市芦山县委办 https://www.yaan.gov.cn/xinwen/show/fdb953fc-7db4-461c-a44b-49e657f65ba2.html 2008-07-07

政务信息 雅安市人社局政务中心窗口服务实现“四个100%”

　　一是业务进驻政务中心入驻率100%。分设行政审批、养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险等窗口，人社系统20项经办业务全部入驻中心，入驻工作人员19人；二是经办业务授权率100%。实现了“两集中、两到位”，窗口业务实行“一站式服务、一窗式服务”；三是窗口业务按时办结率100%。经办业务实现无积压、无拖延、无超时，1-4月共按时办结147151件次，日均接待业务量1672人次；四是服务对象满意度100%。据政务中心电子评价仪数据显示，1-4月人社部门窗口群众满意度“很满意”占100%。(审签领导：王载明)

雅安市人力资源和社会保障局 https://www.yaan.gov.cn/xinwen/show/05321c22-1d58-4627-bd5b-30ca61934747.html 2012-05-16

政务公开 兴业乡“四举措”打造党史学习新窗口

丰富创新党史学习载体，强化基层党史学习，兴业乡以文化熏陶为目的，因地制宜利用文化墙，打造党史学习新窗口。 一是注重全域规划，营造浓厚氛围。通过对辖区内8个村的合理规划，采用全覆盖的方式进行文化墙的更新和制作，组织专门工作人员到各村进行检查指导，加强党史学习氛围创建；通过组织人员进行现场讲解的方式，让党员群众进一步了解文化墙展示的党史内容，强化党员、群众学党史意识。 二是突出点位打造，增强作用发挥。通过对辖区内8个村进行调查分析，共统计出9处活动场所、人员聚集地等人员活动量较大的地方，适宜利用文化墙进行党史学习新窗口打造的主干道路段3处，通过对这些区域的重点打造，充分发挥文化墙作用，引导居民群众学党史、颂党恩、跟党走，弘扬红色教育文化。 三是锁准学习对象，优化学习内容。兴业乡全乡人口7000余人，党员394余人，常住人口和党员年长者占比超过50%，文化水平普遍集中在小学和初中阶段。针对常住人口、党员老龄化，文化水平偏低的情况，在文化墙打造过程中，多采用趣味性强、内容通俗易懂的方式进行制作，方便群众、党员能够轻松领会文化墙所宣传的党史内容，增强群众、党员学习的积极性和主动性。 四是开展多方筹措，提升窗口品质。为充分调动企事业单位、党员的参与度，兴业乡积极动员基层党组织、党员、驻乡企业、乡贤等群体投入到文化墙打造过程中。通过党员、驻乡企业、乡贤等多渠道筹措资金，利用争取上级资...

兴业乡 http://www.tqx.gov.cn/gongkai/show/20210310144752-14130-00-000.html 2021-03-10

政务信息 石棉县政务服务中心环保窗口突出“四个强化”提升服务水平

石棉县政务服务中心 https://zwfwglj.yaan.gov.cn/xinwen/show/76de2a49-a199-40c7-a838-cae989ff3011.html 2014-05-14

政务信息 “新起点、新跨越”石棉县政务服务中心国税窗口积极打造阳光政务平台

石棉县政务服务中心 https://zwfwglj.yaan.gov.cn/xinwen/show/fa25811c-801f-431a-a8e3-cfe59e9e4aa9.html 2014-01-21