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政务公开 雅安市政务服务中心“简、快、优、好”四措并举切实优化政务服务工作
为进一步服务招商引资企业，加强灾后恢复重建行政审批工作，雅安市政务服务中心紧紧围绕市委市政府中心工作，通过“简、快、优、好”四项举措，切实优化政务服务工作。 一是围绕“简”字抓流程绘制，促进审批提速。紧紧围绕“简”字下功夫，全面优化办事流程、缩短办事时限，对行政许可工作进行清理规范，促进审批优质高效。通过3轮清理、规范、优化，全市共计修改267个审批流程图，整合69个审批流程图，取消74个独立审批流程图，绘制7个跨部门并联审批流程图和13个部门内部并联审批流程图。为切实提高行政审批速度打下夯实基础，做到有图可依。 二是围绕“快”字抓人员作风，促进窗口建设。全面落实“三项制度”、“一次性告知制度”，做到行政审批工作高效、公开、透明，凡是材料齐全、合法的均“当场受理、当场审核、当场发照”；凡非核心材料缺失的，容缺预审；凡核心材料缺失的，由中心安排专人予以配合，协助、指导申请人尽快备齐材料。 三是围绕“优”字抓服务创新，确保群众满意。融管理于服务，在服务中强管理，针对每个办事群众的不同情况，提供个性化、针对性的“保姆式”指导和服务,落实预约服务,实施上门服务。同时严格执行法律法规制度，对歪风邪气，勇于说不、敢于说不，以服务为抓手、以管理为目的，做到服务与管理同步进行。 四是围绕“好”字抓质量管理，促进履职到位。...
市政务服务中心 https://www.yaan.gov.cn/gongkai/show/20131111120107-078704-00-000.html 2013-11-11
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政务公开 石棉县政务服务中心多措并举进一步规范政务服务工作
为进一步规范政务服务工作，石棉县政务服务中心积极采取措施，促进工作落实到位。 一是政务服务中心会同法制办对全县行政审批项目和公共服务事项进行全面清理，清理结果由县法制办审核，提出进一步保留、取消、整合或作其他处理的建议，编制全县保留的项目目录，经县行政审批制度改革领导小组审议后报县政府常务会议审定，向社会公告后实施。 二是着力抓好“两集中、两到位”的落实。督促进驻部门进一步将保留的行政审批项目按规定纳入政务服务中心集中受理、办理，规范运行，着力打造好便民、廉洁、高效的审批服务平台。 三是加强中心标准化和规范化建设，在中心窗口工作人员中开展微笑服务、“每月一星”评比活动，提升服务质量；强化对中心窗口工作人员的纪律监督和廉洁自律的教育，努力营造高效、优质的政务服务环境。 四是指导进驻部门承接落实下放行政审批项目。今年市政府下放到县级的195项行政审批事项，除因多方原因暂不涉及我县或正在调整的77项以及县公安局未进驻中心办理的32项外，其余86项，县政务服务中心已组织各进驻部门将相关信息录入到“四川省行政审批业务通用软件系统”中，并要求各部门认真制作办事指南，对项目法定依据、办理程序、申请材料等进行“七公开”。
市政务服务中心 https://www.yaan.gov.cn/gongkai/show/20131104100755-935705-00-000.html 2013-11-04
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政务公开 名山区召开政府网站、政务新媒体和电子政务外网工作培训会
为切实做好名山区政府网站、政务新媒体和电子政务外网工作，进一步提升全区各单位业务人员的工作能力和水平，11月19日，名山区组织召开政府网站、政务新媒体和电子政务外网工作培训会。会议由区政府办公室主任熊碧波主持，特邀市政府办公室电子政务科科长兰先斌同志作培训，各镇（街道）、区级各部门、有关企事业单位的分管负责同志和具体工作人员共计130余人参加培训会。 会上，兰先斌从电子政务网络安全、政务信息系统应用、政府网站建设管理、政务新媒体运维等方面作了全面系统的讲解培训，对政府网站和政务新媒体工作年度考核指标进行了详细解读，并重点对信息发布审核、内容更新保障、互动回应和办事服务提出了工作要求。 最后，熊碧波就政府网站、政务新媒体和电子政务外网工作强调了五个方面的要求。一是严格把好信息发布审核关，要求各单位严格落实信息发布“三审”制度，确保政府网站和政务新媒体发布的信息内容准确、及时，坚决杜绝严重表述错误。二是加强政府网站栏目更新保障，要求各单位结合自身职责职能，按照网站栏目更新时限要求做好相应栏目的内容保障。三是强化政务新媒体运维管理，要求政务新媒体各主办单位严格按照“谁开设、谁主办、谁应用、谁负责”的原则做好政务新媒体日常运维，确保至少每7日更新，并及时回复网民留言。四是做好电子政务外网安全工作。要求各电子政务外网使用单位逐一落实各项安全防护措施，建立完善相关的安全管理制度...
名山区政府办公室 http://www.scms.gov.cn/gongkai/show/20201119160038-27870-00-000.html 2020-11-20
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政务公开 汉源县政务服务中心卫生局窗口坚持“两手抓” 政务服务上新台阶
2012年，汉源县政务服务中心卫生局窗口坚持“两手抓”工作机制，即一手抓创新政务服务机制拓展政务服务功能。一手抓制度建设规范政务服务行为。在改进政务质量提高服务效率上下功夫，政务服务工作较往年相比有了重大突破。首先，将行政许可和卫生监督完全分开，单项执法变综合执法，精简和规范了卫生行政许可项目，由原来的19大项调整为9大项，让群众办事、咨询等一目了然。其次部门成立了以局长为组长的政务服务工作领导小组，不定期轮流到窗口指导、安排、检查日常行政许可审批工作，使窗口工作不流于形式，群众办事有了安全感。最后健全责任制度，强化服务意识。将卫生行政执法由重监管转变为重服务，分工明确，建立健全各项政务服务窗口工作制度，指定窗口首席代表为首问责任人，以群众满意为工作宗旨，并将各项许可纸质文书一件一卷，一户一档及时整理归档，长期妥善保存备案做到可调可查。全年办件按时办结率、群众满意率均达到100%。
市政务服务中心 https://www.yaan.gov.cn/gongkai/show/20130106151207-755237-00-057.html 2013-01-06
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政务公开 雅安市政务服务中心召开专题会议安排部署抗震救灾期间政务服务工作
4月22日是“4.20”芦山地震后上班的第一天，为确保全市政务服务系统抗震救灾期间各项工作的有序开展，市政务服务中心组织中心全体工作人员和各窗口首席代表召开会议，安排部署特殊时期政务服务工作。 会上，中心主任卢映国首先通报了地震灾情，并对这一特殊时期的政务服务工作做出了安排、提出了要求。会议要求：一是立即成立抗震救灾应急指挥工作领导小组，对抗震救灾工作进行分工，确保救灾工作有序开展；二是制定《雅安市政务服务中心关于认真做好灾后政务服务工作的通知》并下发全市各县（区）政务服务中心，要求各县（区）认真组织做好特殊时期政务服务工作，针对芦山县、宝兴县、天全县因办公楼受损严重无法办公的情况，要求他们积极组织开展自救，尽快恢复工作；三是要求所有工作人员坚守岗位，严格遵守各项工作纪律，做好政务服务各项工作，为灾区的群众和企业服好务，用自己的实际行动积极参与到抗震救灾工作中来，同时注意安全；四是党员干部要起好先锋模范作用，若发生余震，要将办事群众的安全放在第一位，组织群众有序避险。
市政务服务中心 https://www.yaan.gov.cn/gongkai/show/20130424144227-755237-00-186.html 2013-04-24
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政务公开 雅安市政务服务中心深入基层 对全市各县（区）政务服务工作情况开展督查
为全面了解和督查县、乡两级政务服务体系建设和政务服务工作情况，持续完善雅安市以“市政务服务中心为龙头，县级政务服务中心为平台，乡镇（街道）便民服务中心为纽带，村（社区）便民服务代办点为基础”的“四级联动”便民服务体系，近期，市政务服务中心联合市效能办、市监察局对全市8个县（区）政务服务中心、部分乡镇便民服务中心的标准化建设，“两集中、两到位”，“七公开”和日常管理等情况进行了暗访。 从暗访情况来看，全市政务服务基础较扎实，工作开展较有序。全市县、乡两级政务服务体系建设基本完成，县级政务服务中心标准化建设不断巩固，尤其芦山县、名山区先后建成了基本满足需要的县（区）政务服务中心，除少数乡镇外，各县（区）乡、镇（街道）便民服务中心基本建成；政务公开有力推进，各县（区）政务中心基本实现“七公开”；“两集中、两到位”基本落实，县（区）办件量逐年大幅增长；县（区）政务大厅日常管理较为规范。但与此同时，各县（区）政务服务中心，尤其是乡镇便民服务中心，还不同程度存在一些问题，这些问题主要集中在：政务公开落实不到位、“两集中、两到位”仍未彻底实现、“明进暗不进”、“体外循环”现象仍然存在、政务大厅日常管理较乱、便民服务中心运行情况参差不齐等方面。 下一步，市政务服务中心将加大对县（区）政务服务中心建设和乡镇（街道）便民服务中心建设的指导力度，完善村（社区）便民服务室（代办点...
市政务服务中心 https://www.yaan.gov.cn/gongkai/show/20130411104026-755237-00-246.html 2013-04-11
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政务公开 石棉县政务服务中心“政务服务直通车”深入迎政乡三索窝村开展惠民宣传活动
为了丰富群众文化生活，进一步提高群众法治意识，推动新农村建设和营造浓厚的法治氛围。近日，石棉县政务服务中心司法窗口结合全县“三下乡”活动，深入迎政乡三索窝村，开展“送文化、送科技、送法律”政务服务直通车惠农服务活动。 活动中，县政务服务中心司法窗口采用设立法律法规咨询点的方式，共悬挂宣传标语1条，发放《法律援助指南》、《农民法律知识读本》、《中华人民共和国人民调解法》等宣传手册1000余份，接待群众法律咨询50余人（次），活动惠及群众600余人，营造了良好的法治氛围。
市政管办 https://www.yaan.gov.cn/gongkai/show/20150518115602-755237-00-000.html 2015-05-18
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政务公开 芦山县政务服务中心开启政务服务直通车送知识送关爱 促进和谐计生
为推进政务服务职能向服务型发展，推进人口计生工作，近日，芦山县政务服务中心开启政务服务直通车，组织卫计局窗口会同芦阳镇计生办、城南社区、指导站在十字街开展宣传工作，主题是芦山县计生协第17个“会员活动日”感恩纪念。 在中心城区，为过往群众发放宣传资料，耐心为咨询群众讲解再生育政策、计划生育法律、法规和流动人口计划生育服务、管理工作、孕前优生健康知识。此次宣传活动现场气氛热烈，共接受群众咨询400余人次，发放计生宣传资料1100余份，避孕药具300余盒，计生环保袋200多个。此次送知识送关爱活动，进一步提高了群众对计生健康常识的认知，增强了群众关心自身健康状况的意识，受到了广大群众一致好评。
市政管办 https://www.yaan.gov.cn/gongkai/show/20150609142116-873980-00-000.html 2015-06-09
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政务公开 雅安市政务服务管理局召开市12345政务服务便民热线监督评议员聘任会
4月18日，市政务服务管理局召开雅安市12345政务服务便民热线监督评议员聘任会，成立我市首批12345热线监督评议员队伍。 会上，市政务服务管理局副局长王耀向热线监督评议员介绍了雅安市12345政务服务便民热线相关情况并讲解了开展热线监督评议的背景及工作目标，向33名监督评议员发放了聘书。 12345热线引入监督评议工作机制是认真践行“四下基层”，走好新时代党的群众路线的重要举措。我局从人大代表、政协委员，民主党派、工会、共青团、妇联、残联、工商联、行业主管部门、纪检监察部门、政法部门、律师事务所中精心选择，聘请出我市首批33名监督评议员。下一步，我局将通过开展专项评议和年度评议等工作，把评议成效转化为热线发展新动能，精准高效处置企业群众“急难愁盼”问题，切实把“送上门的群众工作”做实做细。
https://www.yaan.gov.cn/gongkai/show/e9a55e8b17c6b8e20309dbcf68576a0b.html 2024-04-22
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政务公开 石棉县政务服务中心深入新民藏族彝族乡开展“政务直通车”服务基层活动
11月28日，石棉县政务服务中心组织林业、民政、规建窗口工作人员深入新民藏族彝族乡海尔集镇，开展“政务直通车”服务基层活动。 新民乡距县城27公里，总人数2618户7800人，是石棉县藏族彝族聚居，龙头石、大岗山库区移民集中安置的中高山乡镇。本次“政务直通车”活动，针对当地群众生产生活实际和发展需求，对农村宅基地、零星林木砍伐证进行了办理、发放了政务服务卡、法律援助、公证办理、蔬菜种植、畜禽饲养各类办事指南、宣传资料3000余份，并为当地60岁以上的老年群众集中办理了老年优待证。活动把急需的政策、信息和政务服务送到了基层，受到群众的欢迎和好评。
市政务服务中心 https://www.yaan.gov.cn/gongkai/show/20141204164756-755237-00-000.html 2014-12-05
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