雅安市文化体育和旅游局为了解公共文化服务满意度情况，于2023年7月7日至2023年8月7日在雅安市人民政府网站开展了共文化服务满意度问卷调查，现将结果反馈如下。

1.参与此次调查总人数为59人，18岁以下未成年人1人，占1.69%；18岁以上成年人58人，占比98.31%；其中：19至35岁24人，占比40.68%；35至60岁34人，占比57.63%；60岁以上0人。说明参与调查人员以中青年为主。

2.参与调查者男性30人，占比50.85%；女性29人，占比49.15%。说明参与调查人员男女比例较均衡。

3.参与调查者到文化馆、图书馆、博物馆的频次，1周1次的35人，占比59.32%；半个月1次的7人，占比11.86%；1个月1次的7人，占比11.86%；几乎不去的10人，占比16.95%。说明大部分参与调查者到公共文博场馆的频次较高。

4.参与调查者中，收看广电电视的12人，占比20.3%；收看移动电视的15人，占比25.42%；收看电信电视的23人，占比38.98%，其他方式的2名，占比3.39%，7名不收看电视，占比11.86%。

5.参与调查者是否经常参与公共文博场馆组织的活动，经常参加的48人，占比81.36%；偶尔参加的3人，占比5.08%，不参加的或者认为以上场馆活动单一的8人，占比13.56%。

6.参与调查者中有52人关注了文化旅游系统微信公众号，占比88.14%；有7人未关注，占比11.86%。

6.参与调查者中有50人对本地公共文化服务供给表示满意，占比84.75%；有9表示不满意，占比15.25%。

此次调查，80%以上参与调查者经常到公共文化场馆、参与公共文化场馆组织的活动、关注了文化旅游系统微信公众号，仍然在收看电视，对公共文化服务供给表示满意，说明全市公共文化服务供给总体较好、能满足公众的文化需求。但也一定程度反映出了一些问题：公共文化服务供给还有待于进一步加强、宣传力度还不够、活动特色不够鲜明等。

此次调查的结果，将作为公共文化服务工作的重要参考。下一步我们将积极谋划、持续开展文化惠民活动，强化文化活动宣传，提高公共文化服务供给水平，更好满足人民群众精神文化生活需求。

雅安市文化体育和旅游局

2023年8月9日