提升基层治理水平 增强为民服务能力 ——荥经县荥河镇聚力构建网格化管理服务体系

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2024-04-24 09:58
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刘迅(右)与村民面对面交流,倾听村民心声

“阿姐,你上次来反映的事,我帮你问了具体操作流程……”近日,荥经县司法局荥河司法所所长刘迅走进荥河镇楠木村一户村民家中,就其前期反映的“想办理监护人证明,为孙子买意外保险”一事进行答复。

社区矫正、矛盾纠纷化解、法治宣传……在司法基层一线工作七年的刘迅,已是一名经验丰富的司法工作者。自参加工作以来,他坚持扎根一线,做好本职工作。在刘迅的带领下,去年,荥经县司法局荥河司法所成功创成省级“枫桥式司法所”。

2020年,乡镇行政区划调整后,刘迅调任荥经县司法局荥河司法所所长。荥河镇属于荥经县典型老工业乡镇,由原荥河乡、烈士乡、新建乡合并而成,辖7个村60个村民小组12778人。辖区内煤矿企业多、林地面积广,由于经济转型、产业退出、结构调整等,存在的遗留问题较多。

为进一步强化治理体系建设,有效化解矛盾纠纷,荥河镇聚力构建网格化管理服务体系,逐渐形成“一网治天下”荥河经验。

“全镇7个村60个村民小组被细化为58个网格,原有的镇、村、组干部和网格员被全部打散,分入相应网格,统筹党委政府各项工作,统一制定网格事项清单,将各项重点工作织入‘一张网’,形成全镇‘一张网’。”刘迅介绍,在“一张网”体系中,他主要负责指导开展矛盾纠纷大排查大化解。

作为基层社会治理现代化建设的前沿阵地,在荥河镇党委的领导下,荥经县司法局荥河司法所紧紧围绕全镇中心工作,始终坚持法治建设“主力军”、矛盾纠纷“防火墙”、法律服务“活字典”、社会稳定“稳压器”、法律宣传“排头兵”的职责定位,以省级“枫桥式司法所”创建为载体,不断推动矛盾纠纷化解工作提档升级。

“我们形成了‘部署任务—开展工作—完成反馈’闭环管理模式,将矛盾纠纷大起底大排查大化解放在‘一张网’中推进。”刘迅介绍,去年以来,荥河镇共组织党员干部进村入组40余次,走访群众1000余户,排查发现矛盾纠纷问题35个,通过及时介入调解,均得到有效化解。

去年,荥河镇紫炉村村民杨力(化名)通过12345和12388热线反映自家树木被占用一事。接诉后,刘迅和同事认真分析其投诉原因,确定系其错误理解土地承包政策所致。对此,刘迅和同事认真查阅了解相关政策,与杨力面对面深入交流,讲通讲透政策法规,最终杨力心服口服,并现场签订息访息诉承诺书。

“这事也让我们意识到,法治建设任重道远,群众的法治意识提升不可急功近利,而是要让广大干部群众齐发力,使群众在潜移默化中尊法、守法、学法、用法。”刘迅说,普法宣传是司法所的重点工作,老百姓知道的法律知识多了,辖区治安就好了。

为此,刘迅带头认真研读《中华人民共和国民法典》等与群众生产生活息息相关的法律法规,带领大家深入村、企业、学校等重点场所开展普法宣传,发放法律知识宣传册。为扩大宣传覆盖面,强化宣传效果,他身体力行,坚持每月至少1次在赶集日摆摊设点,为群众提供法律咨询、讲解服务。工作7年来,刘迅逐渐摸索出一套基层法律服务工作的关键要领,那就是善用群众语言、活用典型案例,动之以情、晓之以理、明之以法地解答群众心中的疑难法律问题。

近年来,荥经县司法局荥河司法所全面加强司法所规范化建设、优化资源配置、提升服务效能,主动服务党委政府中心工作,在防范化解基层矛盾纠纷、服务乡村振兴、推动基层依法治理等方面积累了丰富经验。去年11月底,省司法厅决定授予100个司法所为第四批省级“枫桥式司法所”,其中荥河司法所榜上有名。

“创建成为省级‘枫桥式司法所’,是全体荥河司法人共同努力的成果。这既是荣誉,也是鞭策。接下来,我们将继续以‘枫桥经验’为引领,以司法所法治化、制度化、规范化、信息化建设为抓手,以强化司法所公共法律服务能力为重点,不断深化改革、联动融合、开放共治,持续提升群众参与度,着力打造共建共治共享的基层治理新格局。”刘迅说。 本报记者  李丽

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