政务信息 宝兴县政务服务管理办公室召开政务服务窗口优质服务竞赛活动总结会

1月17日，宝兴县政务服务管理办公室会同县总工会，组织全体窗口工作人员召开政务服务窗口优质服务竞赛活动总结会。会议通报了2016年竞赛活动结果，向受到表扬的先进窗口和优先进窗口工作人员颁发了奖牌和证书，并对此次活动进行了全面总结，号召全体窗口工作人员学习先进，以优质的窗口服务推动政务服务再上新台阶。此次活动是为进一步创新和改进政务服务工作，提升政务服务质量，结合灾后重建和精准脱贫，以及创建文明城市工作需要，开展的一次窗口行业优质服务竞赛活动。活动自2016年4月开始以来，按照竞赛活动方案，通过3次随机对窗口工作人员的着装规范、文明用语、服务态度、办事效率、群众评议等方面进行逐项量化打分和评比公示，最终评比出10个先进窗口和23名先进窗口工作人员。 

宝兴县政管办 https://zwfwglj.yaan.gov.cn/xinwen/show/6d8656fc-d04f-4af0-9a32-070bd6f6f3f7.html 2017-01-19

政务信息 雅安市雨城区政务服务中心学习传达全市政务服务中心工作会议精神

近日，雅安市雨城区政务服务中心召开会议，传达学习全市政务服务工作会议精神。区政务服务中心各科室人员参加会议。会议全文学习了《四川省委办公厅、省政府办公厅关于进一步建立健全行政权力清单制度的意见》（川委办〔2015〕17号）、《四川省人民政府关于贯彻落实国务院规范行政审批行为改进行政审批有关工作通知的意见》（川府发〔2015〕14号）、《四川省深化行政审批制度改革领导小组办公室关于做好省级部门责任清单编制工作有关事项的通知》（川审改办[2015]11号）等文件，进一步传达市政务服务管理办主任卢映国同志在全市政务服务工作会议上的讲话精神，并总结区政务服务中心上半年工作重点，并部署下半年工作。会议要求，区政务服务中心要进一步规范行政审批行为，改进行政审批工作，一是继续推进政务服务标准化建设，加强大厅管理，强化乡镇便民服务中心指导力度，注重简政放权、放管结合，通过加强培训、提升素质，提高服务质量；二是继续抓好服务创新，积极探索“一窗制”服务新模式，进一步加快“大众创业、万众创新”建设，拓宽全程代办思路，进一步打造政务服务直通车服务亮点，切实为民服务；三是继续深化党风廉政建设，加快“三张清单”编制工作，切实将权力关进“笼子”，构建阳光政务，推动政府顺利转型，为雨城社会经济发展及灾后重建顺利完成创造良好的政务服务新环境。

雅安市雨城区人民政府政务服务中心 https://zwfwglj.yaan.gov.cn/xinwen/show/313acb82-b45e-4013-ae92-1bbce6fdd28c.html 2015-08-10

政务信息 雅安市政协民主评议调研组来市政务服务管理办调研政务服务管理效能建设工作

2015年6月，市政协副主席李毅率市政协调研小组一行先后深入天全县、芦山县、荥经县等县（区）政务服务中心、乡（镇）便民服务中心、便民服务代办点开展民主评议政务中心工作，并于6月25日来市政务服务管理办调研政务服务管理效能建设工作。本次调研分现场调研和座谈会的方式进行。调研小组一行实地调研了市政务服务大厅和在建中的新政务服务大楼，详细了解了在灾后重建中政务服务管理效能的具体做法。市政务服务管理办主任卢映国就市政务服务管理办灾后恢复重建政务服务管理效能建设的工作进行了汇报。李毅对雅安市政务服务效能建设工作给予了充分肯定。他表示，市政务服务管理办在人员少、条件艰苦等情况下做出了很多卓有成效的工作，切实做到了为基层服好务。同时，他提出，在今后的工作中，要做到以下几点：一是继续加强政务服务效能建设工作；二是关心窗口工作人员，完善考核机制，做到提拔干部就要入政务服务大厅历练，体验基层工作才能切实做到位群众服好务；三是提高窗口工作人员政治素质和业务水平，进一步提高窗口工作效率。      

雅安市人民政府政务服务中心 https://zwfwglj.yaan.gov.cn/xinwen/show/1876f009-061d-4494-bccc-253eb98a1b31.html 2015-06-26

政务信息 雅安市名山区政务服务中心2014年度政务服务直通车送“农机年检审下乡”活动圆满落幕

名山区政务服务中心 https://zwfwglj.yaan.gov.cn/xinwen/show/c7fadb23-df19-4389-a759-61cb7f6391e1.html 2014-04-08

政务信息 雅安市名山区政务服务中心以“文明城市”创建为契机，进一步改善政务服务环境

名山区政务服务中心紧紧围绕区委、区政府工作部署，以“文明城市”创建为契机，全力提升整体形象，提高服务质量，打造“环境优美、设施完善”的服务场所、“遵章守纪、廉洁高效”的工作环境、“人人讲文明、处处见文明”的创建氛围，高标准高质量地推进各项创建工作。内强素质、外树形象，确保文明优质服务。加强窗口工作人员业务学习，提高业务素质，要求工作人员规范着装、挂牌上岗，接待服务对象热情主动，做到真心、诚心、热心、耐心、齐心，时刻保持窗口环境整洁，物品摆放有序，展示良好形象。依法行政、规范审批，打造廉洁高效形象。坚持首问责任、承诺办理、限时办结“三项制度”，强化依法行政意识，规范行政审批行为，教育引导工作人员不以职务之便谋取私利，不以任何形式吃拿卡要，树立人民公仆的良好形象。事项公开、严格监管，建设群企满意中心。编制《雅安市名山区行政审批项目目录》，在政府门户网站等媒体对外公开，接受群众监督；按照设定依据、申报条件、申报材料、办理程序、收费依据及标准、办理时限、联系方式“七公开”要求编印《办事指南》置于窗口供服务对象索取，实现“目录之外无审批”。充分发挥电子监察平台作用，进行网上跟踪、网上监督，畅通“96960”全省行政效能监督电话，杜绝吃拿卡要等违纪违规行为，确保群众满意率100%。

雅安市名山区人民政府政务服务中心 https://zwfwglj.yaan.gov.cn/xinwen/show/378c4601-ef1f-41d4-8abc-ab1382ff2450.html 2015-08-10

政务信息 雅安市政务服务和大数据局政务党建文化墙和党员活动室改造项目询价邀请函

详情请见附件。

市政务服务和大数据局 https://zwfwglj.yaan.gov.cn/xinwen/show/695bafccdf974dc4e4829bc866717613.html 2023-11-24

政务信息 雅安经济技术开发区政务服务中心关于开通24小时政务服务热线的公告

为更好服务辖区村（居）民、企业，雅安经济技术开发区政务服务中心即日起开通24小时政务服务热线电话。热线号为:0835-2312345。欢迎广大村（居）民、企业朋友拨打热线电话咨询相关业务的办理事项及提出宝贵意见、建议。特此公告。雅安经济技术开发区政务服务中心2023年12月29日

经开区管委会 https://jkq.yaan.gov.cn/xinwen/show/f80fb25c122e88b197d69e803d38dd07.html 2023-12-30

政务信息 温江区人民政府政务服务中心副主任钟淋一行莅临雅安市政务服务中心考察学习

11月21日下午，温江区人民政府政务服务中心副主任钟淋一行到雅安市政务服务中心考察不动产交易办理流程、一体化政务服务平台应用、“一窗受理集成服务”等开展情况。市政管办主任卢映国、副主任贺志国全程陪同。钟淋一行实地察看了中心大厅，详细了解了大厅的总体布局、窗口设置、进驻单位和人员管理等情况。随后，双方召开了座谈会，市政管办负责人就一体化政务服务平台试点运行的前期准备、中期做法与后期成效等做了详细介绍。还与税务、工商、不动产、房管等窗口负责人现场对交易办理流程、一体化办件量提升等问题进行了深入的探讨交流。钟淋表示，这次到雅安考察学习非常有意义，不仅就工作中遇到的难点和疑惑开展了深入研讨，还增进了大家的感情，建立了一种良好的沟通机制。今后大家一定要加强相互之间的沟通联系，共同为政务服务事业发展添砖加瓦。 

市政管办 https://zwfwglj.yaan.gov.cn/xinwen/show/3160d5f6-f12e-4530-94c1-adcd6b95f283.html 2018-11-23

政务信息 芦山县政务服务中心实施“三个一”稳步推进一体化政务服务平台工作

按照省、市“互联网+政务服务”工作部署和要求，我中心积极实施“三个一”，全力做好一体化政务服务平台运行和管理工作。截至目前，我县4月一体化政务服务平台共受理各类事项79300件，办结79300件，3月共受理各类事项8665件，办结8665件，环比提升超过800%，平台运行办件数量大幅度提升。一、一个领导亲自抓。中心成立了以主任为组长，副主任为副组长，其他同志为成员的一体化政务服务平台领导小组，召开专题研究会，解决一体化平台工作推进过程中的困难和问题，制定任务目标和应对措施，“补好欠账、打赢硬仗”；各行权部门同步建立起“一个分管领导亲自抓”工作机制，按照“有案必录、应录必录”原则，部门与中心动态推进一体化政务平台录件工作录件工作。二、一个专职人员全程做。中心安排专职人员做好各部门技术指导、问题咨询、录件监管等相关工作；各行权部门按照“一人负责到底”原则，全程做好部门录件工作，确保部门录件工作无空隙、不断档、不留空白。三、一个联动监察机制。建立以县纪委为核心、县目督办、县政务服务中心、各行权部门为支撑的联动监察机制，保障一体化政务服务平台工作有力推进。中心建立“一日三查，一日一报”工作制，实时掌控平台数据变化，有的放矢地开展工作；部门纪检人员全程跟踪并督促本部门的录件工作，避免“外紧内松”现象；县目督办实施“跟单似”督查，全力保障各项任务顺利完成；县纪委不定期开展督查，对录件不力部门...

芦山县政管办 https://zwfwglj.yaan.gov.cn/xinwen/show/f6a90e3a-fd41-4c6e-a9b2-f83ad7065c71.html 2018-05-02

政务信息 锐意改革开新局 服务群众见成效——市政务服务和大数据局打造高效政务服务体系持续优化营商环境

2021年，是“十四五”规划开局之年，市政务服务和大数据局加强党建引领，筑牢思想根基，狠抓队伍建设，紧紧围绕全省深化“放管服”改革、优化营商环境各项工作要点，系统推进“一网通办”前提下的“最多跑一次”改革，扎实做好两项改革“后半篇”文章，推进便民服务“四化”建设，深化公共资源交易“两化”示范创建，助推成渝地区双城经济圈建设，持续深化“放管服”改革优化营商环境，各项工作取得明显成效。攻坚克难全面深化各项改革推进“一网通办”前提下“最多跑一次”改革、落实“川渝通办”“省内通办”、提升“一站式”“一窗式”服务水平……今年以来，市政务服务和大数据局全力以赴抓实抓细各项工作，不断深化“放管服”改革优化营商环境。雅安政务云平台建成后，“一云统揽”的数据汇聚格局基本形成，全市上云系统143个。在大数据管理平台上，45个市级部门及8个县区的数据一目了然，实现心中“有数”，及时“晒数”，勤于“用数”。“操作简单、流程清晰，网上办理变得更加方便。”据介绍，“天府通办”雅安分站点上架各类便民服务应用356个，政务服务事项和高频便民服务事项实现“一站式”指尖办理；此外，开发不动产登记“一窗联审”系统的启动，推动了更多事项上线运行。围绕成渝地区双城经济圈建设，市政务服务和大数据局设立“川渝通办”“省内通办”专窗，推广“异地远程评标”，积极推动公共资源交易平台信息互补；采用证明事项“告知承诺制”“重大项目绿...

雅安日报 https://www.yaan.gov.cn/xinwen/show/7c515908-33b5-47d5-aa4a-6caca00191bf.html 2021-12-20