近日,汉源县政务服务中心文新广局窗口认真落实中共雅安市委党的群众路线教育实践活动领导小组办公室《关于在党的群众路线教育实践活动中开展“民情体验日”活动的通知》(雅委群办通〔2014〕13号)文件要求,从办公室走出来,到群众中来接地气,以服务对象身份换角色体验群众办事,深入单位进驻县政务服务中心窗口开展代办一个证件、代盖一个公章、代开一次票据等交叉换位“民情体验日”活动。通过亲身体验服务对象的办事感受,真...
石棉县政务服务中心工商窗口立足岗位实际,在保质保量开展业务工作的同时,积极采取四项措施,帮助群众维护消费合法权益。一是加强宣传,增强维权意识。通过窗口资料发放、政务直通车下基层、3.15消费者权益保护问答等方式,向群众宣传消费者权益保护法律、政策,帮助群众不断增强维权意识和法律意识。 二是积极讲解,提高鉴别能力。充分利用群众办事、疑难解答、业务咨询、投诉受理等机会,及时向群送传授真假商品的鉴别知识和基...
宝兴县政务服务中心社保窗口在党的群众路线教育实践活动中,结合自身工作实际,认真践行群众路线,以“政策惠民、经办便民”为社保工作主线,多措并举扎实开展社保工作,受到广大办事群众一致好评。一是抓政策宣传。围绕群众最关心、最直接的社保问题,采取“广宣传、细解读”的方式,开展“送政策、送服务”进企业、进乡村等活动,确保社保惠民政策家喻户晓;二是抓服务下沉。结合灾后恢复重建等县委、县政府重点工作,不断拓展和...
近日,雨城区人民法院对一起年仅3周岁小孩坠楼死亡引发的赔偿案件进行了宣判。经过对案件的审理,法院认为,3岁小孩的监护人未尽到监护职责,对小孩的坠楼身亡负有主要责任,而被告李某夫妇和被告某物业管理公司因违反物业管理条例私自占用公共区域堆放废弃物品和未履行物业管理职责,对小孩的坠楼身亡负有一定的责任,应承担相应的赔偿责任。最终,法院判决被告李某夫妇和被告某物业管理公司各承担该小孩死亡15%的赔偿责任,各...
为进一步深化“三访三评”大走访工作,荥经县公安局“前移五个窗口”,拓宽访评广度,增强访评实效,通过实实在在的工作,搭建起警民连心纽带。 一是前移“信访接待”窗口。由荥经县公安局领导、各业务警种主要负责人牵头,以所队为单位,集中开展接待信访群众活动,倾听、收集群众反映的信访诉求,并逐一落实工作措施,预防新访,化解旧访。目前,已接访群众30人,及时解决信访问题5个。 二是前移“严打整治”窗口。大...
以解决“群众多头办事、减少跑腿次数”为出发点,市社保窗口推行服务事项纵向贯通、横向整合、内外协同,通过信息资源交互共享解决业务跨层级、跨区域、跨系统办理,实施社保业务综合柜员制,努力实现社保业务办理“最多跑一次”。 社保综柜制推行单人临柜处理社会保险参保登记、申报缴费、关系转移、待遇核定、待遇终止等面向参保单位和个人的全部业务的经办形式,是“一次办”效能改革的具体实践,为群众提供了线上线下...
为切实为纳税人、缴费人服好务,芦山税务围绕“转作风、树新风、作表率、抓落实”专项行动,细化工作措施,提升窗口服务质效。 主动学习提素质。办税服务大厅定期组织学习测试,窗口工作人员立足岗位学,互帮互助学。通过“学习强国”、“学习兴税”线上学习平台加强党史学习教育和最新税收法规政策,形成积极向上的学习风气,筑牢税官专业素养基础。每日召开晨会,自查仪容仪表,规范着装,强调标准服务用语,找准作风整顿关键...