1、认真做好农机办证工作。 严格依法办证,进一步加强拖拉机牌证管理,是我中心窗口的主要任务,截止今天8月份共办理机车过户登记3个,机车上户2个,行驶证补、换证5个,机车注销90个。 2、利用办证时间,大力开展农机安全生产宣传活动。我们利用机手办证时间,大力宣传《道交法》、《安全生产法》等法律、法规。通过宣传提高了广大机手的法律意识和农机安全生产意识,进一步优化了农机安全生产的社会环境。
为进一步提升我镇便民服务窗口服务群众意识,优化窗口服务能力,营造群众满意度较高的窗口服务,2021年11月26日,仁义镇纪委书记杨晓宗带队就“窗口腐败”问题对仁义镇便民服务窗口进行了专项检查。 杨晓宗指出:“窗口腐败”问题发生在国家治理和服务群众“最后一公里”,直接侵害人民群众的切身利益,影响损害政府的公信力和执行力,破坏党执政的政治基础和群众基础。 杨晓宗要求:一是便民服务中心窗口工作人员,要坚决把群众的事放在心上,落实在行动上;二是坚决杜绝窗口服务“假、拖、堵、乱、软、混、冷”现象,要全心全意做好窗口服务工作;三是要切实解决群众反映强烈的“办事难”“办事贵”等问题,真正让群众获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。
一是加强作风纪律教育。组织窗口工作人员认真学习《汉源县政府系统集中整顿作风提升行政效能专项活动工作方案》、《汉源县机关事业单位工作人员病事假管理办法》等文件,切实加强干部职工的管理和教育,推动干部职工解放思想、调整精神状态、提升工作效能。二是加强业务能力培训。依托“全国人社系统干部在线平台” 、“人社职工”讲堂对干部职工进行业务能力培训,对新出台的政策、各经办事项政策法规、办事指南进行系统学习掌握,做到“嘴上能说,手上能办”。三是“关键少数”引领行动。中层及以上领导干部认真落实“一岗双责”,以上率下,带头加强学习、带头查摆问题、带头整改提高。四是落实首问责任制度。最先接待办事群众的股室(二级机构)或工作人员切实履行首问责任人的职责,礼貌接待群众,认真处理群众提出的问题,非本股室(二级机构)业务范围内的,应及时引导到相关股室(二级机构),为办事群众提供热情周到的服务。五是逗硬执行绩效考核。严格执行《汉源县2018年度综合工作目标考核办法》和《汉源县人力资源和社会保障局干部职工年度综合目标绩效考核实施方案(试行)》,推行整顿作风提升行政效能与目标绩效、评优评先挂钩,局纪检组定期不定期对窗口进行巡查,对发现的问题及时通报处理,并扣减相关干部职工相应分值。
本报讯4月22日,市区羌江南路一家民营医院的医务人员赵女士,打进本报的热线电话称,目前,有数名行骗者在市区几家民营医院行骗,她希望病患家属多加小心。“几天前,我们医院就遇到了这样的事例。”赵女士向记者讲述了事件的始末。原来,几天前,一位适龄产妇到赵女士就职的医院进行剖腹生产手术,产妇被推进了手术室,而产妇家属则在产房外焦急地等待着。此时,一位中年妇女走到产妇家属面前说:“现在病人需要输液,先缴280元输液费。”产妇家属一听,当即掏出280元现金交给了中年妇女。过了不久,该中年妇女再次来到产妇家属面前,称输液费用不够,还需要补缴300元,产妇家属又拿出了300元。不多时,做剖腹生产手术的产妇顺利产子后,被推入了病房,一名中年男子来到产妇及其家属面前,再次索要300元输液费。“不输液了,输个液这么贵啊!”产妇听说家属已先后缴了两次输液费用后,当即表示不接受如此贵的医疗费用。当医护人员查房时,该产妇的家属上前质问收取高昂输液费用的原由时,才知道受骗了。“因为爱人在产房里进行手术,我们又紧张又激动,也没注意来收输液费的人是真还是假。”产妇的丈夫后悔地说,“现在想起来,他们都没穿白大褂,收了钱后也没给我们收据、发票。”据悉,市区几家民营医院都发生过如此的医疗行骗事件。赵女士希望通过本报的热线电话,提醒更多的病患及病患家属注意,在缴纳相关医疗费用时,须到医院的收费点统一缴费,并领取相关的收费...
近期,芦山县采取明察暗访、专题检查、提醒谈话等方式,切实加强政务中心服务窗口办件工作。10月21日至11月20日,芦山县政务大厅部门窗口共受理行政许可(审批)事项533件,办结528件,按时办结率达99.1%,办理提速99.6%,其中受理即办件64件,办结64件,受理承诺件469件,办结464件。累计共收取各类费用59.79元。群众评议满意率100%。达到按时办结率100%。(审签领导:李子发)
为全面落实“两集中、两到位”,提高政务中心窗口办事能力,芦山县各窗口部门陆续成立了行政审批服务股,将单位所有行政审批职能100%集中到了该内设机构;将行政审批服务股的审批职能前移到中心窗口,单位内部一律不再受理、办理任何行政审批事项;实行窗口授权制,启用行政审批专用章,全面授权窗口办理单位所有行政审批事项,实现纳入中心所有行政审批事项现场办结、出件、发证,确保了行政审批事项在政务服务中心窗口100%办理到位。 (审签领导:李子发)
本报讯昨(25)日,由市委常委、宣传部长、市委创先争优活动领导小组副组长吴旭带队,各县区委以及市直窗口服务行业单位相关负责人组成的观摩学习组,先后来到中国电信雅安分公司、市人民医院、市政务服务中心,观摩这些窗口行业单位在创先争优活动中的亮点和经验。 在随后的市直窗口服务行业单位深化创先争优活动推进会上,市委常委、组织部长、市委创先争优活动领导小组副组长兼办公室主任刘华军表示,召开此次推进会,主要是学习贯彻党的十七届五中全会精神,总结交流前段活动进展情况,对窗口服务单位创先争优活动进行研究部署。 刘华军要求,各县区及市级部门要统一思想,深刻理解窗口服务单位开展创先争优活动的重要意义,深化窗口服务单位创先争优,是学习贯彻十七届五中全会精神的“助推器”,是密切党群干群关系的“粘合剂”,是展示评判创先争优活动成效的“检验台”,是推进机关创先争优活动的“突破口”。同时,要突出活动重点,切实加大窗口服务单位创先争优活动推进力度,要注重突出窗口特点,提升服务效能,深化活动主题,丰富活动载体,激发内在动力,创新活动形式,并且要注重吸收群众参与,抓好示范带动作用。 会议强调,窗口服务单位党组(党委)要切实把创先争优活动摆上重要位置,切实加强领导和指导,始终保持强大的推进力量和活动氛围,努力形成凝心聚力推动发展的生动局面,不断强化领导责任、督促检查和分类指导。窗口服务单位党组(党委)主要负...
本报讯近日,石棉县人民检察院被最高人民检察院授予全国检察机关“文明接待示范窗口”荣誉称号,成为全市检察机关首个被授予国家级“文明接待示范窗口”称号的基层检察院。 2007年以来,石棉县人民检察院不断强化服务意识,把争创全国检察机关“文明接待示范窗口”活动作为了解群众、依靠群众、服务群众的有效途径,注重从接待场所建设和接待人员素质提高两方面来加强控申举报工作。 同时,抓源头、清积案、建机制、树新风,在全院形成大信访格局,确保了在涉检信访环节不出问题,推动了控申检察工作全面发展,展示了检察机关在化解社会矛盾、保护人民群众合法权益、维护社会和谐稳定中的“窗口”形象。 2010年,石棉县人民检察院控申科干警在时间紧、任务重的情况下,依据新修订的《文明接待室评比标准》进行逐项逐条对照检查,充实、规范、完善各种硬件设施和信息资料,为最后顺利完成创建活动目标奠定了坚实基础。冯漫
今年,芦山县建立工商促进就业和再就业登记窗口“绿色通道”,大力推行政务公开,实行申请、受理、审批“三优化”的一站式服务,主动为申办个体工商户和私营企业的下岗失业人员、高校毕业生、城镇退役士兵提供开业指导、政策法规、市场信息咨询服务。截至目前,累计为下岗失业人员、高校毕业生和城镇退役士兵等困难群众免费办理工商营业执照407户。其中,今年1至4月办理了20余户,减免规费1.2万元。
9月以来,市政务中心林业窗口认真落实《雅安市人民政府政务服务中心关于窗口单位开展“为民服务、创先争优”活动的通知》的要求,积极结合本部门工作实际努力创先争优。一是窗口工作人员加强了林业法规政策学习,注重了窗口业务技能的锻炼,职业道德和业务能力等综合素质有了明显提高,行政办事行为更加规范;二是按照市政务中心管理制度要求,进一步强化窗口工作人员的作风建设,切实做到了自觉遵守考勤纪律、严格了着装和挂牌上岗行为,始终在为民服务中保持了热情、严谨的服务态度;三是在日常工作中坚持依法按办事指南和服务流程办事,既耐心细致的向前来咨询或办事群众的进行林业政策讲解、宣传,又细致的对群众交给的审批材料进行验收、审查,若没按要求提供上报材料的都及时进行了帮助指导,从而得到了群众的理解与配合;四是努力通过市政务中心林业网方便群众办事,现已安排专人管理网上政务大厅并负责网上在线咨询和预审工作,下放并简化了木材运输证办理程序,将《国家保护的天然原生珍贵树木和危及安全的名木古树林木采伐许可证核发》纳入了电子邮件三级网上预审;五是采用政务服务林业直通车的方式深入企业开展林木检疫执法和法规宣传活动,面对面促进企业法人提高执行《植物检疫条例》的认识,使有的企业已主动到林业窗口申报检疫手续。经近期市政务中心考核,目前林业行政审批事项群众评议率100%、提速率86.22%、满意率100%。(审签领导:庞铁)