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政务信息 名山县启动青少年服务中心心理（职业）咨询窗口
5月13日，名山县举行青少年服务中心心理（职业）咨询窗口启动仪式。团县委书记陆艳、副书记胡永波、名山中学校长赵文博、西部计划志愿者及名山中学师生共计600余人参加了此次活动。 青少年服务中心是团县委集中对外服务的窗口，是团组织履行服务职能的有形化阵地。心理（职业）窗口的启动在一定程度上健全中心的服务内容，为名山县青少年提供更为全面优质的服务，同时也是为创新共青团系统工作提供一个实践平台。启动仪式结束后，心理咨询师以“中学生情绪管理”为主题进行讲座。(审签领导：杨丹)
名山县委县政府 https://www.yaan.gov.cn/xinwen/show/af862ca1-8e95-4cfb-87f7-1ace00bf1861.html 2011-05-18
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政务信息 汉源县政务服务大厅国、地税共建合作窗口 共创共赢新局面
汉源县国税局、地税局在认真贯彻落实“放管服”实际工作中，紧紧围绕县委、县政府提出的建设规范化服务型政府为载体，以“创造一流联合办税示范窗口”为工作目标，借汉源县新政务服务大厅搬迁之机，结合当前营改增工作实际，从创新纳税服务机制、共建税收征管机制等方面着手，齐力共建国、地税深度合作窗口，共创共赢新局面。一是互商互动，建合作机制，合厅联办，服务共赢。构建两套人马，一套班子，一人负责，多人分管的组织架构。实施 “两人一窗、双机双系统、前后台”的联合办税新模式。实现“前台一家受理、后台分别处理、限时办结反馈”服务模式。使纳税人真正享受到“进一家门办两家事”，解决了纳税人反映办税“多头跑”、执法“多头查”、资料“多头报”、政策“多口径”等问题，达到服务深度融合、信息高度融合。二是服务融合，“1+1＞2”效应逐步显现。“三证合一、一照一码” 正式实施后，国、地税迅速开展了联合税务登记工作，并将合作工作向纵深推进，向多方拓展，联合办理税务登记200余份，联合采集财务报表197份；联合为多家大企业提供个性化纳税服务，针对大企业执行税收政策遇到的热点难点问题提供专业政策解读，联合受理和处理其涉税诉求。自国、地税共建联合办税大厅以来，坚持以最大限度便利纳税人为出发点，从多方面提高了办税效率，提升了服务品质，打通服务纳税人“最后一公里”，征管成本1+1＜2”、合作效应“1+1＞2”逐步显现。据统计，自...
汉源县政管办 https://zwfwglj.yaan.gov.cn/xinwen/show/a1b73f13-ea95-41b7-84f2-fffbf30d1c52.html 2016-06-16
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政务公开 始阳镇打造“三窗口”提升人社服务水平
（1）夯基础打造“美丽窗口”。按照“五有五统一”标准，新建便民服务中心服务场所，设置社会保险、就业创业、劳动关系等基本服务窗口，配备LED液晶电视、自动触摸屏，设置休息座椅、报刊架、雨伞架等便民小设施，实现便民场所标准化。 （2）重规范打造“精实窗口”。制定基层人力资源和社会保障20余项工作职责、5项工作制度、9条行为准则；严格规范每项业务的办理环节、资料手续；统一服务模式、服务流程，积极推行首问负责制，确保群众办理人社事“最多跑一次”。 （3）强专业打造“满意窗口”。配备经过专业培训的劳动保障员和劳动保障协理员4名，组织专题学习下延的56项服务项目办理程序，提升业务办理能力和水平，确保高效有序地为群众提供就近服务。截至目前，始阳镇人社公共服务平台发放人社宣传资料900余份，服务群众办理人社事项637次，开展就业技能培训5次，惠及群众1000余人次，群众满意度达到98%以上。
始阳镇 http://www.tqx.gov.cn/gongkai/show/20180515195320-096139-00-000.html 2018-05-16
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政务信息 市政务中心医保经办窗口2015年办件量创新高
市政务中心医保经办窗口2015年办件量创新高 市医保局政务中心征收服务窗口简化医保经办服务流程，方便参保群众，努力为参保群众和参保单位提供优质高效方便快捷的医保经办服务，服务能力与服务水平不断提高。截止11止市本级政务服务中心窗口已办理医疗保险参保缴费、转移、医保卡证等服务事项41820件，并且做到件件落实无差错，群众满意度测评达100%。
市医保局 https://rsj.yaan.gov.cn/xinwen/show/3f265ca7-fd4c-4209-9c53-e74277516adb.html 2015-12-17
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政务公开 窗口服务无差别 效能提升无止境
天全县立足“一窗受理、一次办好”，稳步推进无差别综合窗口建设，升级“小专窗”为“大综窗”，全力打造“审批事项少、办事效率高、服务质量优、群众获得感强”的营商环境。 一、整合部门资源，实现“一事跑多窗”到“一窗办多事”的改革和跨越 （一）窗口无差别，打通办事“堵点”。对进驻政务大厅的28个部门窗口进行整合，打造1个全科无差别综窗、7个分领域综窗、5个民生特色窗口，完善“线下受理+线上联审”机制，构建“谁来都一样，谁审都一样”的审批新模式。开通10个乡（镇）无差别综合服务窗口，分批分层级建设村（社区）“综窗”，成熟一批建设一批，有效打通县、乡（镇）、村（社区）三级审批服务通道。 （二）事项无差别，打通流程“难点”。将384项依申请事项纳入无差别综合窗口“一口进出”，将税务、公安、不动产等417项事项纳入分领域综窗。统一编制办事指南、流程图，让群众一图读懂“去哪办、怎么办”。委托下放181项事项到乡（镇），梳理19项村（社区）代办事项，编印《天全县便民服务全程代办一本通》，组织代办员283人，提供上门服务、代办服务，真正让群众少跑一趟路、少跨一个门槛、少走一道程序。 （三）人员无差别，打通业务“盲点”。组建无差别综窗专班工作人员，开展全县性业务培训5次，通过“集中培训”“跟班学习”“以岗代训”等形式促进窗口人员从“专科受理”向“全科能手”转变。开展“一网通办服务下基层”活动，...
http://www.tqx.gov.cn/gongkai/show/6642ebe34a249a9413aa84b28ada2d85.html 2022-04-21
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政务公开 安监局窗口9月份工作小结
9月份，天全县政务服务中心安监局窗口共受理咨询服务52次，为企业、群众服务办理52次，为群众服务率100%。 二〇一三年九月二十八日
县行政审批局 http://www.tqx.gov.cn/gongkai/show/7cf96fd2-40da-4dc8-b515-5be8c17df684.html 2013-10-14
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政务公开 李敏强督查指导市局同城通办窗口工作
为进一步推动发生在群众身边的“四风”和腐败问题专项整治工作，8月20日，市局党组成员、副局长李敏强带监察室相关人员对市局同城通办窗口工作进行督查指导。 李敏强一行通过观察窗口工作人员工作、服务情况，调看意见簿，亲自检测自主办税服务设施运行情况等方式进行检查，与市局第一直属税务分局相关人员进行座谈并提出三点工作要求： 一是努力学习，适应要求。适应作风建设常态化的要求，深入开展发生在群众身边的“四风”和腐败问题专项整治行动，坚守作风建设永远在路上的思想，做到规范行为、强化学习；适应纳税服务的要求，按照纳税服务标准化、专业化、信息化、集约化水平，持续优化纳税服务，熟知掌握《全国税务机关纳税服务规范》；适应信息化的要求，强化计算机操作为基础的信息化手段运用能力，为金税三期上线做好准备。 二是转变观念，提升服务。牢记省局刘晓华局长提出的“用税务人的辛苦指数换来纳税人的满意指数”服务理念，迅速解决态度生硬、作风粗暴、方法简单、行为不规范等问题，强化地税窗口作风建设，要及时公布市局政风行风监督电话，认真受理、及时解决纳税服务投诉，深化纳税人权益保护工作，不断提升纳税服务水平。 三是适应常态，做出贡献。主动适应新常态，切实按照“迅速治标、制度治本、推动工作”思路，开展发生在群众身边的“四风”和腐败问题专项整治行动专项...
市地税局 https://www.yaan.gov.cn/gongkai/show/20150825101642-755237-00-000.html 2015-08-25
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政务信息 汉源县人社局“三调整”深入开展窗口作风整顿工作
调整作息时间,形成工作合力,感受人社“暖”。针对部分偏远乡镇,交通不便,及办理社会保险相关事项群众大多集中在10:00至15:00时间点,汉源县人社中心从实际出发,缓解年末参保缴费压力,避免群众在寒冬中长时间等待,将服务窗口工作时间调整为上午09:00—12:00,下午13:00—17:00,进一步方便群众办事,让群众感受到人社服务之“暖”。调整经办队伍,激发工作潜能,实现人社“快”。针对社会保障服务窗口事项多,办事群众多,县人社局调整经办队伍,增加人员,并强化组织培训,以业务骨干“传、带、帮”的方式,让工作人员迅速熟悉每一项服务事项,目前大厅配备3名咨询引导人员,13名窗口工作人员,梳理78项“最多跑一次”业务,54项业务纳入综合柜员制,16项业务实现即时办结,做到了缴费线上线下1分钟,参保、转移、退休等业务“一窗通办”3分钟。有效避免群众办事“东问西问”、“东奔西跑”等问题,让每日来办事的近千名群众感受到人社服务之“快”。调整服务理念,提升内生动力,彰显人社“情”。着力培养群众感情,换位思考,用群众填写意见薄方式,收集群众意见,不断完善,从服务用语、态度方法让群众满意,让群众理解,牢固树立“群众事就是我们的事,群众困难就是我们的困难”的服务理念,以服务对象满意为标准,用真情去服务,力争成为一流人社服务单位,做到不与群众发生一起争吵,不受群众一起投诉,让群众感受到人社之“情”。...
汉源县人社局 https://rsj.yaan.gov.cn/xinwen/show/c62987f4-cab4-444b-8dc5-135e2ee44238.html 2019-11-12
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政务信息 芦山县安监局2018年政务服务窗口办件结果
2018年，芦山县安监局政务服务窗口共受理办件79项。其中：行政许可5项，含烟花爆竹经营（零售）许可4项，危险化学品经营许可1项；公共服务32项；代市安监局政务窗口发放特种人员操作证42个。所有行政审批事项全部实现“最多跑一次”目标，且提前办结率达到100%，群众服务满意率达100%。
市安全生产监督管理局 https://yjglj.yaan.gov.cn/xinwen/show/f8f23393-d2c9-4667-bf15-601632cc5c98.html 2019-01-29
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政务公开 宝兴县开展“综合窗口”改革攻坚行动
为加快推进“一网通办”前提下的“最多跑一次”改革，提高政务服务效能，不断提升企业群众的获得感和满意度，最大程度便民利企。近日，宝兴县印发《宝兴县政务服务“综合窗口”改革攻坚行动方案》，聚力打造“四个一流”营商环境，在县乡（镇）村三级全面推行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的政务服务模式。 一、优化窗口布局，重构一个窗口。一是在窗口设置方面，以群众办事“ 只 跑一窗、一次办好”为目标，将原商事登记、不动产办理、新生儿登记等19大业务版块27个专窗压缩为6个“分领域”综合窗口和1个“无差别”综合窗口。二是持续提升窗口综合受办能力，探索推动窗口减量发展，社保、医保、税务、公安（户籍、出入境）、不动产、公积金等6类确需专网支撑的业务积极通过流程再造和技术创新，逐步纳入无差别综合窗口。三是将562项事项纳入到“无差别综合窗口”受理，为办事企业和群众提供“一窗通办”的优质服务。 二、细化事项梳理，统一一个标准。一是在事项梳理方面，依托四川省一体化政务服务平台，将237项行政许可事项流程梳理再造，下放“就近办”事项清单319项，梳理“即办件”事项清单951项、“网上办”事项清单1221项，并动态优化调整办事指南，为办事企业和群众提供便捷的优质服务。二是加快推进“一件事一次办”，梳理完善13项国家重点一件事、47项省级一件事办事指南和流程图、结合实际梳理县级一件事33项。202...
http://www.baoxing.gov.cn/gongkai/show/4239ff0cb1f9152a492b5a363949e824.html 2023-06-13
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