雅安规划馆是成都与雅安在“十三五”区域合作的开局之年完成的重要项目,于2016年4月20日开馆试运行。展馆布展面积3025平方米,共四层,总投资约3000万。开馆至今,6个月累计接待前来视察的市级以上领导4次,投资客商团队11次,学校学生团队7次,其他社会团体30余次,普通市民群众40000余人次。 展馆通过丰富的资料、高科技的手段,生动形象地展示了雅安的生态、历史、规划、建设及灾后重建成果。对内搭建了市民了解、参与城市规划建设的...
天全县立足“一窗受理、一次办好”,稳步推进无差别综合窗口建设,“小专窗”升级为“大综窗”,全力打造“审批事项少、办事效率高、服务质量优、群众获得感强”的营商环境。 一、窗口无差别,打通办事“堵点” 一是强化综窗制度建设。制定《天全县政务服务综合窗口改革巩固提升方案》,统筹推进政务服务综合窗口改革工作。印发《天全县政务服务“一窗受理”工作服务规范(试行)》《天全县政务服务“跨区域通办”工作规程(试行...
安乐镇便民服务中心规范设置窗口
一是办事用心。成立“人社服务快办行动”工作专班,认真梳理工伤认定、待遇申领等73项业务事项,优化申请资料,精简32项业务办事流程、77项业务证明,并编制线下办理操作流程,全面落实告知承诺制,大力推广四川人社、四川e社保等线上服务渠道,实现人社业务24小时“不打烊”。 二是服务有心。实施窗口服务规范化建设,为全体窗口工作人员配备统一工作服,佩戴工作牌,主动亮明身份,明确“笑相迎、礼貌问、快速办、耐心答”窗口服...
2023年3月21日,芦山县市场监督管理局副局长罗国东同志到县市场监管局政务大厅窗口开展“局长进大厅”工作,“面对面”为办事群众提供服务。 值守当天,罗国东副局长 实地查看 了窗口工作环境及业务办理流程,面对面服务企业群众;现场了解群众办事过程中的问题和需求,并对办理业务进行详细解答和指导,征询群众政务服务意见建议、好差评情况,以及“一件事一次办”“个转企”业务服务的知晓度,零距离抓政务服务提升。 罗国东副局...
按照上级部门的要求,全市社保系统坚持“以人为本”,按照“公正、便民、廉洁、高效”为民办事的要求,认真贯彻执行雅安市社保局《关于转发雅安市劳动保障局<关于在全市劳动保障系统开展创建“优质服务窗口”活动的通知>的通知》,按“优质服务窗口”的条件,努力将全市社保系统的服务窗口创建成“优质服务窗口”,并将此项活动纳入年终考核评比范围。 市局及各县(区)局均出台了创建“优质服务窗口”的实施意见和具体...
为进一步加强我县政务中心窗口工作,我县在政务中心窗口实行“三服务”。一是跟踪服务。对到中心窗口办理的业务,在做好电子档案的同时,创新建立业务跟踪服务,就办理业务的进展和困难即使同业主沟通并做相关建议,以便促成业务“快捷、高效、满意”的办理。二是预约服务。对外公布我县政务服务中心窗口工作人员情况和电话号码,对业务办理实行预约服务,尤其是对于因特殊情况需要在节假日办理的事项,办事群众可以预约,增强...
8月31日,市国税局纪检组长曾生东带领市国税局明察暗访组,到市政务服务中心国税窗口检查干部工作作风和纪律。 检查发现,国税驻政务服务中心窗口总体工作作风和纪律较好,除存在个别工作人员着装不规范等细节问题外,其他在岗人员均能较好地遵守纪律并开展工作。 曾生东就窗口存在的问题与现场管理人员进行了交流,驻政务服务中心窗口负责人表示,对此次明察暗访存在的问题,将结合市局领导8月22日调研窗口时提出的...
雅安规划馆是成都与雅安在“十三五”区域合作的开局之年完成的重要项目,于2016年4月20日开馆试运行。展馆布展面积3025平方米,共四层,总投资约3000万。开馆至今,6个月累计接待前来视察的市级以上领导4次,投资客商团队11次,学校学生团队7次,其他社会团体30余次,普通市民群众40000余人次。 展馆通过丰富的资料、高科技的手段,生动形象地展示了雅安的生态、历史、规划、建设及灾后重建成果。对内搭建了市民了解、参与城市规...