一直以来,人保财险荥经支公司重视窗口服务建设工作,坚持以服务人民,奉献社会为宗旨,以为人民服务,树行业新风为主题,以优质服务、优良秩序、优美环境、优化管理为主要内容,为广大客户提供着全方位、高品质的保险服务。 硬件设施改造升级 创一流服务环境 宽敞明亮、舒适整洁的客户服务大厅,微笑如一、服务娴熟的工作人员,清新淡雅、绿色环保的室内陈设,一走进人保财险荥经支公司营业大厅,总让人舒心自如。 “您好,请问需要办理什么业务?”在营业厅柜台桌牌指引下,客户王女士来到业务咨询处,在柜面工作人员热情的服务下,几分钟后,客户王女士顺利办理完相关保险业务手续。 为树立品牌形象,向客户提供较好的办事服务环境,提升保险服务质量,今年9月,按照上级公司统一形象设计,人保财险荥经支公司对营业大厅进行了装修改造,对各种业务办理进行了功能分区,设备设施更新。同时,还在室外添置了LED广告屏,及时宣传公司各类业务和服务活动。安装了摄像头全方位的监控营业大厅,为营造安全的服务环境提供了保障。 服务流程、办事程序、服务质量……当谈到保险服务时,客户们总会对人保财险荥经支公司窗口服务大为称赞。 加强窗口员工业务素质 为顾客高效服务 为了向广大客户提供全方位高水准的保险服务,近年来,该支公司高度重视员工的专业服务技能培训,结合各险种的业务特点,采取灵活多样的方式,开展了一系列培训活动。“通过培训学...
雨城区林业局政务窗口深入孔坪乡服务 雅安日报讯 6月9日,雨城区林业局政务窗口深入到孔坪乡便民服务中心,为当地林农办理林木采伐许可证,涉及新民村、柏香村、大田村等102户农户,共办理林木采伐许可证102份,林木蓄积 520余立方米,得到广大林农的一致好评。 一直以来,雨城区林业局政务窗口始终坚持以民生为本,针对雨城区地处山区的实际情况,在开展延时服务、预约服务和上门服务等惠民服务的基础上,延伸政务服务内涵,定期组织工作人员,深入到乡镇及村社,开展巡回办理林木采伐证服务。在方便林农办事的同时,也能及时发现并解决林农在申办过程中出现的问题,使服务与管理有机结合。 记者 肖科
名山“三基地一窗口”建设从无到有、从点到面逐步展开,目前已取得了初步成效,连日来,全县各级各部门陆续组织副科级以上领导干部、单位干部职工、离退休老干部等上千人进行参观,看名山灾后重建三年后的巨大成就和变化,感受着新家园、新气息、新希望。作为名山“三基地一窗口”建设的核心——“5.12”汶川特大地震名山县抗震救灾恢复重建陈列馆(室)体系可以用“1+7”来概括,“1”即:“从悲壮走向豪迈”——“5.12”汶川特大地震名山县抗震救灾恢复重建陈列馆,“7”即:“5.12”汶川特大地震名山县第一中学、前进乡中心小学、名山县人民医院、百丈镇中心卫生院、新店镇中心卫生院、万古乡政府、茅河乡龙兴村等“5.12”汶川特大地震名山县抗震救灾恢复重建陈列室。这些陈列室分布于部门和乡镇,围绕“铭记、感恩、奋进”和“从悲壮到豪迈”主题,分别集中展示我县教育、卫生、乡镇和村级组织在抗震救灾及恢复重建历程和取得的重大成果。(审签领导:杨丹)
成都西站正在加紧施工在成都主城区三环路苏坡立交外侧,一个以火车站为中心,集地铁、有轨电车、公交车为一体的综合交通枢纽正在形成。这里是成都西站,千里川藏铁路的起点。川藏铁路成雅段年底建成投运后,将成为雅安与成都联通的又一条重要通道。成都西站也将成为雅安走向世界的窗口,世界走进雅安的大门。川藏铁路成雅段距离建成投运的时间越来越近,成都西站这个与广大雅安人未来出行密切相关的站点目前建设情况如何?记者为你带来现场探营报道。车站站房主体完工太阳神鸟与火车齐飞在成都市区西偏北方向的清水河畔,矗立着一座黄白相间的建筑,房顶四个红色大字标明着它的身份——成都西站。成都西站为线侧式站房,主体建筑中部为候车室,两侧为办公及四电设备用房,一层为候车厅,设备及办公区域位于二层,此外还设有地下过道,整个站房面积约6000平方米。站房整体规模相较雅安站稍小,但庄重大气。现代化的站房,主要融入了“太阳神鸟”元素,在候车厅内侧的墙壁上,可以看见一个个“太阳神鸟”的标识,车站外侧以类似菱形的黄色方块装饰造型,加上略带飞卷的屋檐,看起来既别致又有气势,自成风景。候车大厅内采光充足,宽敞明亮;候车大厅两侧,分别设有售票厅;从候车大厅继续往里走,可以抵达基本站台。车站左侧为进站口,右侧为出站口。目前,多个站台已经修建完成,行人穿过过道可以抵达二站台、三站台。从成都西站出发,由成蒲铁路和朝阳湖站至雅安铁路共同构成的川藏铁...
近日,为全面贯彻落实党的十七大和省委第九次全会精神,切实加强公民道德建设和文明服务示范窗口建设,四川省精神文明办公室、省纠正行业不正之风办公室、省人事厅联合发文(川文明办〔2008〕54号)决定授予天全县气象局等100个“服务窗口”为省级“文明服务示范窗口”。(审签领导:范东平)
雅安日报讯 近日,荥经县政务服务中心召开2007年度总结表彰大会,该县工商局窗口受到县上表彰,荣获2007年度“优质服务窗口”称号。荥经县工商局窗口自入驻服务中心以来,遵循便民、高效、规范、廉洁的原则,坚持依法行政,切实转变工作作风,提高办事效率和办事质量,得到了领导和群众的认可。截至2007年,工商窗口共办结各类事项910件,包括设立登记、变更登记、注销登记、换照、名称预核、年检等,接受群众咨询515件。周勇
雅安日报特约评论员李祥 “5·12”汶川特大地震三年中,省道210抗震救灾生命线的英雄事迹、大熊猫“诺亚方舟”的感人故事、“立体废墟”的重生跨越……为了记住“坚强雅安、涅槃跨越”的那段光荣历程,目前,全市各县(区)抗震救灾·恢复重建陈列馆(室)正在加紧建设。 作为四川省六个重灾市州之一的雅安,在党中央、国务院,省委、省政府的坚强领导下,在湖北省、海南省、广安市和全国人民的大力支援下,市委、市政府率领英雄的雅安人民,穿越灾难,共克时艰、加快发展,最终夺取了抗震救灾的伟大胜利,实现了灾后重建两年基本完成。全市教育、卫生、文化设施水平整体向前推进10年以上。 历史不会忘记,汉源县富林初级中学包世贵,一名普通共产党员、人民教师,为了抢救身处险境的学生,舍生忘死,3次冲进危机四伏的教室,与同事一起抢救出119名学生的英雄壮举;不会忘记,“邢台好人”李英俊关闭修车厂的大门,自带干粮,来到红军翻越的第一座大雪山——夹金山,在风雪交加的雪山上,免费修理救灾车辆的感人故事;不会忘记,湖北援建汉源的代表刘国强、刘国庆兄弟,在弟弟因劳累而突发疾病永远告别了人世后,哥哥刘国庆接过了弟弟手中的援建接力棒,谱写了一曲援建壮歌;不会忘记,石棉县新棉镇向阳村原党支部书记王秋明,倒在了到重建工地的路上,再也没有起来…… 抗震救灾·恢复重建陈列馆(室)是“三基地一窗口”的一个重要项目。它将以文字、图片、...
荥经县政务服务中心国土窗口在工作人员少、进驻事项多的情况下,以为人民服务为宗旨,急民之所急,在接到件后加班加点,把方便留给群众,把麻烦留给自己。从来没有出现因为办件量增多而延长办结时限的情况,确保了办件不积压,所有接办件均在规定时限内提前办结,提前办结率大100%。