11月6日,雅安市政务服务和大数据局组织召开雅安市12345政务服务便民热线专题工作会,会议由局党组书记、局长郝燕主持,热线分管领导及热线运维单位负责人参加会议。会上,郝燕局长传达了彭映梅市长在雅安市法治政府建设工作领导小组会议上的工作要求,参会人员围绕发挥12345热线群众反映诉求渠道作用,建立健全群众反映问题转办、反馈、联动机制,着力提升12345热线服务水平开展了研讨。 会议强调,各部门要认真贯彻落实彭映梅市长在...
2025年11月,汉源县一体化政务服务平台受理5391件,办结5061件。
近日,汉源县政务服务中心紧紧围绕《汉源县诚信汉源建设实施方案》,认真学习贯彻落实,四举措进一步构筑政务服务信用体系建设,提升汉源形象,优化政务服务软环境,为汉源的经济社会发展提供诚信、高效、务实、透明的政务服务平台。 一是围绕建立覆盖社会经济活动各个领域的社会诚信体系,力争在2014年底,初步形成以一个保障、两大平台、三大主体、四项机制为主要任务的社会信用体系基本框架和运行机制。使政务服务社会...
“在这之前,办过许多事,从来没遇到像您这样态度和蔼的工作人员,并且能主动与车管所函接解读政策,解决我气瓶移装事宜,现送锦旗以示感谢。”10月25日,雅安雨城区王姓车主在市政务服务大厅向市市场监督管理局送来一面写有“人民公仆,为民解忧”的锦旗,对窗口工作人员敬业、高效、贴心的服务表示感谢。连日来,雅安市政务服务和大数据局结合“不忘初心、牢记使命”主题教育,不断强化为民服务理念,持续深化“放管服”、“最多跑一次”改革,多...
4月18日,市政务服务管理局召开雅安市12345政务服务便民热线监督评议员聘任会,成立我市首批12345热线监督评议员队伍。 会上,市政务服务管理局副局长王耀向热线监督评议员介绍了雅安市12345政务服务便民热线相关情况并讲解了开展热线监督评议的背景及工作目标,向33名监督评议员发放了聘书。 12345热线引入监督评议工作机制是认真践行“四下基层”,走好新时代党的群众路线的重要举措。我局从人大代表、政协委员,民主党派、工会、共青...
自“转树作抓”专项行动开展以来,宝兴县市场监督管理局围绕“开门一件事”工作,切实强化为民服务意识,进一步压缩证照办理时限,提升群众证照办理满意度。让群众办的放心。挑选业务骨干人员进大厅,强化窗口人员业务能力和综合素质培训,确保窗口人员思想端正、业务精干、服务意识强。让群众办的省心。政务中心窗口始终秉持以人民为中心工作理念,采取“1+N”工作模式,即:群众提供相关资料准备齐全后,采取“一人专职办理,全...
为进一步提升政务服务水平,着力规范政务服务行为,近段时间以来,雅安市政务服务中心积极采取三项措施,深入学习贯彻落实《四川省政务服务条例》。 一是广泛宣传。中心专门制定宣传方案,印制宣传资料,充分利用中心网站、大厅LED显示屏、板报等平台和学习培训会、知识问答等形式,大力宣传《四川省政务服务条例》相关内容,极大地提高了《条例》的覆盖面、影响力和知晓率。 二是强化培训。中心成立了学习小组...
为做好让群众暖心、贴心的便民服务工作,提高群众办事体验。天全县依托“天府通办”app,全力打造“天全专区”掌上便民服务平台。 “天府通办”app“天全专区”汇集了群众关心和咨询量较大的户口迁移、身份证办理等八个便民应用,让群众足不出户就能体验高效的政务服务。“天全专区”推出后,赢得了广大群众的一致认可和好评。 天全县行政审批局始终坚持“始于群众所需,终于群众满意”的服务理念,贯彻落实好“一网通办”前提...
2011年,市政务服务中心——区国税局政务服务窗口,按照“便民、高效、快捷”的标准要求,以为纳税人服务为宗旨,努力提升政务服务质量和水平,营造良好的服务环境,在全市、区政务服务中心服务工作中,发挥了先进典型的示范和引领作用,继被授予全区“优秀窗口”称号后又再次被评为全市“优秀窗口”。区国税局政务服务中心窗口干部王锦被授予“优秀窗口工作人员”称号。