盯紧中央“治重化积”专项行动和信访“三率”两项市上下达政务目标,牵头召开信访工作联席会议、专题会议5次,督促指导完成中央、省、市交办第一批“治重化积”办理案件70件,按要求推进中央交办第二批“治重化积”案件办理15件,化解质效全市名列前列。督促指导完成信访“三率”达标任务,全县信访部门、责任单位及时受理率100%,按期办结率100%,信访部门满意率92.11%、责任单位满意率87.18%,三项指标全部达标。
12月4日,雅安市信访局、市信访接待中心同雨城区信访局在雨城区新民街开展“弘扬宪法精神,推进国家治理体系和治理能力现代化”为主题的“12·4”国家宪法日集中宣传活动。活动期间,通过悬挂宣传标语、发放宣传资料等方式,向群众宣传讲解了《中华人民共和国宪法》《信访条例》等法律法规政策,接受100余名群众现场咨询,发放“依法有序、文明信访”便民卡200余份,引导群众正确行使信访权利,以理性合理合法的方式通过正确的信访渠道依法逐级反映自己的利益诉求。
7月16日、17日,名山区信访局全体干部分2批次深入名山区车岭镇石堰村对36户贫困帮扶对象进行大走访,再次对其家庭生产生活状况、经济收入来源和当前农业生产情况进行详细了解,让贫困户与帮扶责任人双向明白。 在深入走访中,区信访局更加重视扶贫领域信访问题,更加关注贫困群众等弱势群体,向其宣传法律法规和惠民政策,引导群众依法办事,积极利用国家优惠政策发家致富。并面对面倾听贫困群众的诉求,帮助其解决实际的困难。 区信访局既要上门帮扶让群众致富,又要倾听群众诉求,解决实际困难,让信访助力打赢脱贫攻坚战。
12月4日是国家宪法日暨全国法制宣传日。当日上午,雅安市信访局、雅安市信访接待中心在雨城区“三雅园”设立现场宣传点,悬挂宣传横幅,积极开展信访法制宣传活动。宣传活动期间,向群众宣传讲解了《宪法》《信访条例》《国家信访局关于进一步规范信访事项受理办理程序引导来访人依法逐级走访的办法》《国家信访局关于进一步加强初信初访办理工作的办法》和省委办公厅、省政府办公厅《关于进一步加强网上信访工作的意见》等法律法规政策,接受100余名群众现场咨询,发放宣传资料300余份,引导群众学法、懂法、守法、用法,指导群众通过依法逐级走访的方式正确表达诉求。
中共中央、国务院发布的《信访工作条例》(以下简称《条例》)自2022年5月1日起施行。为做好《条例》宣传,引导群众依法信访、文明信访,5月6日上午,芦山县信访局与雅安市信访局到芦山县太平镇场镇开展《条例》宣传活动。 活动中,通过悬挂横幅标语,发放宣传资料、宣传布袋,现场解读条文规定、解答群众疑问等形式,积极向群众进行《条例》宣传。群众反响热烈,宣传效果良好。活动共发放宣传资料200余份、宣传布袋100余个,现场解答群众咨询40余人次。同时,结合“转作风、树新风、作表率、抓落实”专项活动,收集群众意见建议3条。 下一步,芦山县信访局将在雅安市信访局统一安排部署下,结合本县实际,增添活动载体,创新宣传形式,在全县范围内迅速掀起《条例》宣传热潮,营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境,将信访工作制度改革走深走实。
2月20日,雅安市信访局副局长梅驭宇一行到名山就做好全年的信访工作进行指导。既是收心指导,也是一次业务指导。旨在进一步统一思想和行动,以更加昂扬向上的姿态投入到新一年的工作,确保各项工作开好局、起好步。要深入学习贯彻习近平总书记重要指示精神和中央、省、市、区决策部署,不断增强做好新时代信访工作的责任感和使命感,用好用足反映社情民意的“晴雨表”,切实当好党和政府与人民群众的“连心桥”,提前谋划今年“信访示范县”创建工作,做好即将召开的全国两会期间信访保障工作。 区信访局主要负责人表示将聚焦2024年全年重点任务,以落实《信访工作条例》、推进法治化,构建大格局为主线,着力推进信访部门政治机关建设、信访工作法治化、信访问题源头治理和积案化解、信访工作体制机制改革、信访干部队伍建设为重点,扛起责任,把握关键,推动全年工作落到实处。
7月2日,雅安市委社会工作部副部长、市信访局局长陈晓冲一行到石棉县调研指导信访工作。石棉县委常委、政法委书记宋鹤麟陪同。调研组先后来到石棉县急难愁盼速办中心和信访接待中心,通过实地察看、听取汇报的方式,详细了解石棉县信访工作情况,提出相关工作要求。调研组要求,一要严格按照《信访工作条例》,抓实抓细信访业务工作,对重点信访突出问题及时分析研判,主动作为,从根本上化解。二要充分发挥县信联办职能职责,完善体制机制,做好统筹协调工作。三要全面推进信访工作法治化,严格执行领导坐班接访和领导包案制度,规范推进案件评查和督查督办工作。
□市委副书记张燕飞 2005年5月1日,修订后的《信访条例》正式实施,这对构建信访工作长效机制,推进信访工作制度化、规范化、法治化有着重要意义,对密切党和政府同人民群众的联系、保护人民群众的合法权益,维护信访秩序,促进社会和谐发挥了重要作用。10年来,全市各级各部门认真贯彻落实《信访条例》,特别是“4·20”芦山强烈地震发生以后,坚持依法按政策办事,紧密结合本地本部门实际,推动解决了一大批人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题,集中处理和解决了一大批信访突出问题,取得了良好的社会效果,全市信访工作进一步规范,信访秩序进一步好转,为打“硬仗”、补“欠账”营造了和谐稳定的社会氛围。 当前,雅安正处于重建攻坚、后发追赶的关键时期,重建和发展中的矛盾和问题不断显现,各种利益诉求越来越多,涉及的面越来越广,做好信访工作意义重大。值此修订后的《信访条例》实施十周年之际,全市各级各部门要深入贯彻党的十八大、十八届三中、四中全会和省委十届四次、五次全会以及市委三届七次、八次全会精神,坚持以习近平总书记系列重要讲话精神为指导,持续深入抓好《信访条例》的贯彻落实,进一步畅通信访渠道,引导群众合理合法反映诉求,切实解决好群众反映突出的热点难点问题,不断密切党和政府与群众的血肉联系,努力开创信访工作新局面,奋力推进雅安灾后恢复重建和经济社会发展。 要更加重视信访工作。信访工作是党的群众工作的...
为更好地做好信访工作,畅通信访渠道,规范信访行为,维护正常的信访秩序。5月15日,龙门镇组织学习了《信访工作条例》。 会上,龙门镇党委委员、政法、宣传、统战委员骆毅领学了《信访工作条例》,从《信访工作条例》制定出台的背景、重要意义、习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想、《信访工作条例》的主要内容及总体要求、信访工作体制、信访工作责任等方面,对《信访工作条例》进行了全面的解读。使与会人员更加深刻领会、准确把握了《信访工作条例》,牢固树立为党分忧、为民解难的工作理念,进一步提高了信访工作的能力和积极性。 会议强调,一是要加强政策宣传,做好政策法规的解读,积极宣传《信访工作条例》,引导信访人依法信访、合理维权,做到有话好好说、有事按规矩办;二是镇领导干部要深入接访走访,通过面对面的形式及时为民排忧解难,把信访工作落实到基层;三是对于反映的合理诉求,镇村两级干部要积极协调解决,为维护信访群众合法权益、维护龙门和谐稳定发挥积极作用,为全镇信访工作高质量发展营造良好社会环境。
一、信访人享有哪些权利? 根据修订后的《信访条例》,信访人享有以下主要权利: 1. 依法反映情况,提出建议、意见或者投诉请求的权利; 2. 依法信访不受打击报复的权利; 3. 就行政机关的行政行为及其工作人员的职务行为提出信访事项的权利; 4. 查询信访事项办理情况的权利; 5. 就信访事项受理、办理情况得到书面答复的权利; 6. 要求对办理信访事项有直接利害关系的工作人员回避的权利; 7. 检举、揭发材料及有关材料不被透露或者转给被检举、揭发的人员或者单位的权利; 8. 反映的情况,提出的建议、意见,对国民经济和社会发展或者对改进国家机关工作以及保护社会公共利益有贡献的,得到奖励的权利; 9. 事实清楚、法律依据充分的投诉请求得到支持的权利; 10. 对信访事项处理不服,要求复查、复核的权利。