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政务公开 天全县信访局组织参加全市信访业务“大讲堂”视频会
为推进信访干部业务能力建设，按照省、市、县工作要求和年初工作安排，2021年12月1日，天全县信访局组织各乡镇和县信访工作联席会议成员单位在县公安局五楼视频会议室参加全市信访业务“大讲堂”视频会。 会上，由市信访局二级调研员李强作“RDS·接谈金三角”培训。
http://www.tqx.gov.cn/gongkai/show/af4a9052e08ed685d3eaab7517e6fdfb.html 2021-12-02
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政务信息 雅安市信访局局长李平一行到汉调研信访工作
4月27日，雅安市信访局局长李平一行到汉调研信访工作。汉源县委常委、政法委书记陈敬伟陪同。在认真听取汉源信访工作汇报后，李平指出，信访工作事关社会和谐稳定，时刻不能放松。一是要抓好《信访工作条例》学习宣传贯彻，积极主动做好《信访工作条例》与《信访条例》过渡衔接，确保贯彻执行不走样、工作衔接无盲区。二是要按要求多方施策推进“治重化积”案件办理，“清单制+责任制+销号制”落实化解工作，力争息诉罢访。三是要强化源头治理，严格按照“三到位一处理”要求，及时回应群众诉求，防止因初信初访处理不及时不到位转变为重复信访，不断提高初信初访一次性办结率和群众满意度。四是要加大违法上访行为打击力度，对挑头闹事、煽动串联聚集、造谣滋事等进京违法上访行为，坚决依法处理，树立“无理不能取闹、有理也要依法上访”的鲜明导向。五是要加强信访部门履职能力建设，不断提升业务能力和水平，为地方社会经济发展营造良好的社会环境。
县信访局 http://www.hanyuan.gov.cn/xinwen/show/70584b98f0f9770e80ae8b5be8a0ee0b.html 2022-04-29
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政务信息 雅安市纪检监察系统创新信访工作制度，强化纪检监察信访监督
2008年，雅安市纪检监察信访举报工作注重制度创新，提高了信访举报工作的规范化水平，取得了明显的成效。全市共办结信访件2115件，回复1066件，满意率达95%。配合有关部门协调化解不稳定因素226起，化解信访老户18 人，收到群众感谢信或感谢电话88件（次）。市纪委、雨城区纪委、汉源县纪委被评为全省信访工作先进集体，受到省纪委、省监察厅通报表彰。(审签领导：王宗良)
雅安市纪委 https://www.yaan.gov.cn/xinwen/show/0cda632b-e379-4d28-a5ba-63d917083e7c.html 2008-12-25
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政务信息 省扶贫移民局信访处姚立处长到我市检查指导信访维稳工作
5月22日至23日，省扶贫移民局信访处姚立处长一行到荥经、天全县调研我市扶贫、移民信访维稳工作。在听取了两县扶贫、移民工作汇报后，姚立处长对我市两县扶贫、移民信访稳定工作的成绩作了充分的肯定，并要求：扶贫工作一是要汲取“名山事件”的经验教训，认真反思，正确宣讲政策和讲清道理，让群众相信政府会解决好群众合理合法的诉求，工作开展要扎实、要有具体的工作措施和方案；二是工作过程中要注意发现问题，对群众关注的热点问题要高度重视，加以研判，对影响稳定的问题要及时解决和化解；三是要有稳控预案和措施，一旦出现不稳定的苗头要及时稳控；四是相关部门要密切配合。(审签领导：王定忠)
雅安市扶贫和移民工作局 https://www.yaan.gov.cn/xinwen/show/75031d2a-6f1a-47c4-a239-dde04372eb3a.html 2012-05-25
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政务公开 压实信访责任开展接访下访 责任信访让矛盾问题在源头化解
贵州省普定县梭筛电站库区移民王某5年前,因移民补偿标准偏低,他们多次上访,在得知省里主要领导要接访他们时,王某等人既激动又忐忑。听着领导的耐心解释,原本带着委屈甚至怨气的信访群众渐渐平静下来。 “我们遇到了‘春雨’,领导想的是我们老百姓的苦处,解释得清楚,以后不再上访了!”他们心里别提多高兴了。 后来,贵州省“两办”印发了《关于省级领导干部带头开展“包案督访”活动的意见》,开启了领导督促化解信访案件的“一把手工程”。 党的十八大以来,信访部门坚持把“以人民为中心”的发展思想贯穿到信访工作的各个环节,紧紧扭住责任落实这个“牛鼻子”,加强初信初访办理、统筹实地督查督办信访事项,以责任落实推动工作的落实,化解了一批信访积案,促进信访问题及时就地解决,维护群众合法权益。 压实信访工作责任 为了压实信访工作责任,国家信访局出台和修订了一系列规范性文件,例如,关于进一步规范信访事项受理办理程序引导来访人依法逐级走访的办法、进一步加强初信初访办理工作的办法等,从制度上严格规范工作流程,推动及时就地解决群众合理诉求。同时,制定新的信访工作考核办法,重点考核信访事项及时受理率、按期办结率和群众满意率,引导地方和基层把主要精力放在及时解决问题、化解矛盾上。 2016年10月,中办、国办印发《信访工作责任制实施办法》,首次对信访工作各责任主体的责任内容进行明确规定。 办法实施以来,各地...
市信访局 https://www.yaan.gov.cn/gongkai/show/20201231162055-29790-00-000.html 2021-01-01
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政务公开 天全县信访局持续开展《信访工作条例》下乡宣传活动
信访工作是送上门的群众工作，是党和政府联系群众的桥梁，是倾听群众呼声、反映群众意愿的窗口。为全面宣传贯彻落实《信访工作条例》，在全社会引导形成办事依法、遇事找法，解决问题用法、化解矛盾靠法的良好法治环境，5月31日上午，天全县信访局联合县纪委（监）委、县民政局、县农业农村局、县林业局、仁义镇政府等单位利用赶场天在仁义镇场镇上开展《信访工作条例》宣传活动。 活动现场采取通过悬挂宣传横幅、面对面交流咨询、发放宣传资料等多种方式进行。信访局工作人员积极向群众解释《信访工作条例》出台的重大意义和重点条文，对涉及群众切身利益的规定进行详细讲解。仁义镇餐饮企业协会组织了20余名员工到现场进行集体学习，主动领取《信访工作条例》宣传相关资料。 此次活动共发放《信访工作条例》宣传资料300余份，接受现场咨询10余件，现场登记信访事项3件。通过活动，增强了群众对《信访工作条例》的知晓度、认同度，引导强化了群众依法有序信访、合理合法表达诉求的思想意识，为喜迎党的二十大胜利召开营造了良好的社会环境。
http://www.tqx.gov.cn/gongkai/show/c1fa87b015aaecfdfc47b261c22ada28.html 2022-06-01
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政务公开 毛嘉雄同志被评为全国信访系统优秀信访局长
在第七次全国信访工作会议上，市委副秘书长、市委群工局局长毛嘉雄同志被评为全国信访系统优秀信访局长。
市群工局 https://www.yaan.gov.cn/gongkai/show/20130106150913-755237-00-041.html 2013-01-06
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政务公开 国家信访局《信访事项网上办理工作规程（试行）》
国家信访局关于印发 《信访事项网上办理工作规程（试行）》的通知 各省、自治区、直辖市和计划单列市、新疆生产建设兵团信访局（办），中央和国家机关各部委、总政治部、武警部队、有关人民团体信访局（办、处），中央管理的有关国有重要骨干企业信访处（办）： 为认真贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中全会精神及中央关于信访工作制度改革的要求，深入推进信访事项网上办理工作规范化建设，提高工作质量、效率和公信力，国家信访局研究制定了《信访事项网上办理工作规程（试行）》。现予印发，请遵照执行。 国家信访局 信访事项网上办理工作规程（试行） 第一章 总 则 第一条 为深入推进信访事项网上办理工作规范化建设，提高工作质量、效率和公信力，根据《信访条例》规定，结合工作实际，制定本规程。 第二条 本规程适用于通过国家信访信息系统登记、受理、办理公民、法...
市群工局 https://www.yaan.gov.cn/gongkai/show/20151231162102-078704-00-000.html 2016-01-01
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政务公开 石棉县信访局开展春节期间信访稳定工作专项督查
在春节来临之际，由石棉县信访局牵头组成专项督查小组,深入重点乡镇和领域督查信访稳定工作开展情况。
市群工局 https://www.yaan.gov.cn/gongkai/show/20160201144332-692519-00-000.html 2016-02-01
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政务公开 【图解信访工作条例①】信访工作应当遵循哪些原则？
图片来源:国家信访局微信公众号
http://www.yayc.gov.cn/gongkai/show/9d7390b6fdfc25e27b36dfd71aae0591.html 2022-05-13
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