天全县住建局窗口紧紧围绕“效率与服务”的工作目标,创新四项措施,打造住建局政务服务窗口新形象。一是推行以“窗口化”服务理念为载体的服务方式,把中心服务理念与窗口服务特点相融合,制订出本窗口特有的服务模式,为企业提供特色化服务。二是以党员为首席代表,设立党员示范岗,在做好党员表率的同时,全面监督窗口人员落实服务承诺情况。三是在继续做好“绿色通道”服务的同时,将流水式审批模式在政策允许的情况下改为...
近段时间,正值林木采伐高峰期,雨城区林业局行政审批窗口,对服务工作进行了精心部署,为林农提供优质高效的林木采伐许可证办理业务。此举为树立良好窗口服务形象奠定了坚实基础,并获得广大林农一致肯定。李江雅(右)指导林农填表微笑服务 10分钟办结6月8日上午10时30分,雨城区严桥镇新祥村罗怀祥夫妇来到雅安市行政服务中心雨城区林业局行政审批窗口前,准备办理林木采伐许可证。接待他们的是该窗口负责人李江雅,面对罗怀祥夫...
天全县政务服务大厅市场监督管理局窗口工作人员在业务素养上,时刻注意加强业务知识的学习,熟练业务技能,在服务态度上,以高度的责任感和使命感对待服务对象,热情周到,规范到位,真正做到了笑脸相迎、满意相送。 在以后的工作中,县市场监督管理局窗口工作人员将继续提高思想觉悟,提高创新意识,提高服务质量,保证窗口各项工作稳步推进。
一是规范服务、一次性告知。我窗口始终以办事群众为中心,从小事做起,将服务规范化、标准化融入到日常工作中。只有摆正位置,从小事做起,注重服务方式,才能够让办事群众感受到林业窗口真正提供便民的服务。有办事群众咨询办件,准确的一次性告知需要什么材料,怎么办理。 二是提升业务能力。回答问题“一口清”,缩短审批时间,提高办件时效,为办事群众节约了时间、人力、物力,避免了办件群众跑冤枉路。 三是防微杜渐,提供针对性的个性服务...
2011年,雨城区政务服务中心——区国税局政务服务窗口,紧紧围绕“思想解放、扩大开放”的工作基调,按照“便民、高效、快捷”的标准要求,以服务于民为宗旨,以提升政务服务质量和水平为主线,立足于营造科学发展和加快发展的良好环境,在全区政务服务中心服务工作中,发挥了先进典型的示范和引领作用,被授予全区“优秀窗口”称号,为全面建设“国际化区域性生态城市示范区”作出了积极的贡献。区国税局政务服务中心窗口干...
今年以来,雅安市政务服务中心消防支队窗口以“便民、高效、廉洁、规范”为目标,以“三个强化”为抓手,全力打造阳光执法窗口,进一步强化服务意识、改进工作作风、提高办事效率,努力提供优质服务。 一是强化执法观念转变。对重点工程、重点场所的消防监督早参与,对当地火灾形势早分析,对消防工作中存在的突出问题及时向政府早报告。尽量减少办事环节,简化办事手续,提高办事质量,减轻企事业单位与广大群众的负...
荥经县政务服务中心工商局窗口共有工作人员3名,以满腔热忱和尽心尽责的工作精神,树立了优质的服务窗口形象。 强素质、树形象、展风采。县工商窗口作为工商部门对外服务窗口,按照县委、县政府的要求进驻县政务服务大厅主要负责企业登记注册的行政许可、行政服务及监督管理工作,窗口的同志们深感这一岗位的重要性,从提高自身政治素质做起坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想武装头脑,切实践行党的群众路线教育实...
2013年,芦山县林业局行政审批股担负着审批发放林木采伐证、木材运输证等林业证件的重要任务,特别是“4.20”强烈地震发生后,按照县委、县政府的相关要求,努力践行“便民、规范、廉洁、高效”八字方针,发扬 “5+2”、白+黑”苦干实干精神,卓有成效地开展行政审批服务工作。行政审批股工作人员认真贯彻落实服务承诺制、首问责任制、限时办结制、行政问责制等各项工作制度,大力推进阳光重建、科学重建,以良好的精神面貌、扎实...
名山区政务服务中心工商局窗口深入开展党的群众路线教育实践活动,下大力气简化办事程序,提高工作效率和服务水平,通过转作风、优服务,致力打造为民、便民、利民的政务服务平台。 转作风,着力解决“四风”问题。一是自3月实行注册资本登记制度改革以来,工商窗口工作人员认真学习贯彻国家、省、市会议精神和相关法律法规内容,熟练掌握业务知识与技能;二是通过主动上门、电话问询等方式,询问服务对象需求,向服务对象...
名山区工商局窗口深入开展党的群众路线教育实践活动,下大力气简化办事程序,提高工作效率和服务水平,通过转作风、优服务,致力打造为民、便民、利民的政务服务平台。 转作风,着力解决“四风”问题。一是自3月实行注册资本登记制度改革以来,工商窗口工作人员认真学习贯彻国家、省、市会议精神和相关法律法规内容,熟练掌握业务知识与技能;二是通过主动上门、电话问询等方式,询问服务对象需求,向服务对象征求服务内容、...