今年国庆假期，我市文旅消费市场活力满满。在此，游客的评价对于文旅行业的发展来说就显得至关重要。所以，广大旅游企业及从业人员、旅游商户和经营者应当积极营造良好的旅游氛围，做到热情好客、诚信经营，以真诚的态度吸引更多游客来雅游玩。

　　诚信是立身之本，各旅游经营主体要恪守职业道德，遵守行业规范，诚信经营。面对节假日等销售旺季，做到不坐地起价，对于已经确定价格并对外销售的商品，不临时加价，订单生效的不得擅自单方面毁约。此外，应当杜绝出售假冒伪劣商品，不缺斤少两，不欺客宰客。

　　旅游从业者要遵纪守法、真诚服务。要恪守职业道德、尊重游客权利、维护游客利益，多从游客角度思考，做到真诚服务，展示雅安人热情好客的一面，为来雅游客带来良好体验。同时，要广泛开展文明告知、文明劝导、微笑服务、便民服务、应急求助等志愿服务，对游客不文明旅游行为及时进行提醒、引导和规劝，共同推动文明旅游良好风尚的形成。

　　广大旅游从业者要热情待客，诚信待客，为游客营造美好的旅游体验，做好服务细节，让广大游客在雅安玩得开心、吃得放心、住得舒心、购得称心，乘兴而来、满意而归。在各界共同努力下，打造出优美舒心、文明和谐的旅游环境。   

　　市融媒体中心  李祖珂  整理