为践行征信为民理念，进一步强化征信宣传力度，提升社会公众的信用意识和维权意识，营造良好的信用环境，在“3·15国际消费者权益日”期间，人民银行雅安市分行印发《中国人民银行雅安市分行办公室关于结合“3·15国际消费者权益日”开展征信宣传活动的通知》（雅银办发〔2025〕21号），携手政府部门、辖区金融机构紧紧围绕“守护信用、共赢未来”的宣传主题，深入广泛地开展了一系列征信宣传活动，取得了积极成效。

一、渠道融合，奏响宣传“广度曲”

活动期间，雅安市分行充分利用线上线下双渠道，全面铺开征信知识宣传网络。线上，通过市发改委“信用中国”平台，市公积金中心、雅安金融教育示范基地、金融机构等单位官方网站、微信公众号等新媒体渠道，发布征信知识科普文章、动画视频和宣传海报，以通俗易懂的方式宣传信用报告的重要作用、如何维护良好信用记录以及常见的征信维权误区等内容，累计发布线上宣传作品24篇，阅读量达两万余次，极大地拓宽了宣传覆盖面。线下，充分发挥与政府部门构建的合作协同机制作用，联合市市场监督管理局、市发改委等政府部门在雅安市高颐阙文博广场、万达广场等地开展集中对外宣传，凸显银政携手“增信”合力；同时，组织各金融机构依托线下阵地，在营业网点悬挂宣传横幅、摆放宣传折页，并设立咨询台，由工作人员为前来办理业务的客户提供面对面的征信咨询服务；组织立信志愿者走进社区、商场、学校、农村等场所，开展现场宣传活动，向不同群体普及征信知识。活动期间累计发放宣传资料7850余份，覆盖群众8430余人次。

二、靶向发力，奏响宣传“精度曲”

本次专项宣传活动聚焦不同重点群体，开展差异化、精准化宣传。针对青少年群体，走进四川农业大学、雅安职业技术学院等院校开展征信知识宣讲，通过生动有趣的案例和互动游戏，向在校学生讲解在生活中如何避免信用陷阱、维护良好信用记录、保护自身合法征信权益等知识，切实做好校园诚信文化教育工作，提高在校学生的征信意识和金融素养。在社区和乡村，重点关注老年人和农户，利用乡镇赶集、社区义工服务、县域举办的“蒙顶春茶采摘季”“梅香花海美食季”“油菜花节”等特色民俗活动为契机，结合地方特点使用彝语、藏语等民族语言和通俗易懂的方言，讲解如何防范征信修复骗局、保护个人信息安全等内容，切实提高群众的风险防范意识和信用意识。对于小微企业和个体工商户，开展“送征信知识进企业”活动，解读征信助力中小微企业融资的政策举措，系统介绍“天府信用通”“中征应收账款融资服务平台”“资金流信用信息平台”等金融基础设施的征信促融功能。通过精准聚焦重点群体，使征信宣传更具针对性和实效性。

三、流程嵌入，奏响宣传“深度曲”

推动征信宣传融入金融机构日常对客服务。对于信贷业务，指导金融机构在贷前阶段主动向咨询业务的客户发放征信宣传手册、邀请客户关注“天府信用”微信公众号，同时结合实际案例，向客户说明征信记录的重要意义；在贷中阶段，将征信知识普及嵌入信贷资料受理流程，指导客户如实准确填写个人信息，告知客户所填写的信息会根据授权上报至人民银行金融信用信息基础数据库，并为客户详细解读所签署的征信授权书相关条款内涵及用途；在贷后阶段，提醒客户按时履行合约义务，并强调按时履约对维护良好征信记录的重要性，以及逾期将产生的不良后果；定期通过官方渠道向客户推送征信小贴士或资讯，告知客户如何维护自身良好信用记录、如何正确进行征信维权等，强化客户征信意识。指导金融机构在企业办理开户及资金结算业务时，结合资金流信用信息共享平台推广应用工作，向企业宣传资金流水信息在反映企业经营状态、判断行业周期规律、降低融资成本、提升融资效率中发挥的作用。通过将征信宣传嵌入业务流程，让征信知识宣传在金融服务中精准触达客户，使宣传更具实用性与针对性，有效提升了公众对征信知识的认知与应用能力 。

       在本次“3·15”征信宣传活动中，雅安市分行创新宣传方式、丰富宣传内容、聚焦重点群体、强化互动交流，有效普及了征信知识，增强了社会公众的知信、守信、用信意识，取得了良好的宣传效果。下一步，雅安市分行将持续深入开展征信宣传活动，不断优化征信服务，为营造诚实守信的社会信用环境、助力金融更好地服务实体经济贡献力量。