雅安市市场监管局市场监管调查问卷
您好,雅安市市场监督管理局正在进行一项关于商事制度改革后市场监管方面的调查,想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制,所有数据只用于统计分析, 请您放心填写。题目选项无对错之分,请您按自己的实际情况填写。谢谢您的帮助。
- 1、您的性别?
- 2、您的年龄?
- 3、您的职业?
- 4、您对商事制度改革的了解程度
- 5、您是通过何种渠道了解到商事制度改革的内容
- 6、您在办理准入登记时觉得有哪些不足
- 7、假如您的合法权益受到侵害,您会如何处理
- 8、您曾投诉或被投诉的内容涉及哪类消费方式
- 9、监管部门对于您的维权投诉的处理,您是否还满意
- 10、多选题目标题
征集反馈:
本次调查参与者共有4人,其中男性3人(75%),女性1人(25%)、了解商事制度改革3人(75%),不了解1人(25%)、如何了解商事制度改革内容:传媒1人(25%),网络1人(25%),市场监管部门的宣传2人(50%)、在办理准入登记时觉得有哪些不足:材料提交繁琐1人(25%),办理期限较长1人(25%),其他2人(50%)、假如合法权益受到侵害会如何处理:到监管部门投诉维权1人(25%),拨打投诉电话进行维权1人(25%),直接找商家,要求获赔2人(50%)、曾投诉或被投诉胡内容涉及那类消费方式:实体店消费2人(50%)、网络平台消费2人(50%),是否满意监管部门胡维权投诉处理:满意3人(75%),不满意1人(25%)、监管部门在消费维权工作上哪些方面做得还不到位:工作人员法律知识运用不熟悉1人(20%),受理效率低下或无故拖延2人(40%),网上消费维权难2人(40%)。
此次调查问卷的成果将作为市场监管部门对规范和维护市场秩序,营造诚实守信、公平竞争的市场环境的重要参考。