征集调查

主题:

雅安市政务服务和大数据局关于雅安市基层政务服务群众满意度调查问卷

时限:

截止:2021-09-02

征集状态:

已结束 查看征集结果
结果反馈日期:2021-09-03

雅安市政务服务和大数据局关于雅安市基层政务服务群众满意度调查问卷
  • 1、您对便民服务中心总体印象如何

  • 2、您对窗口办理事项名称、程序、提交材料、收费及依据等信息是否清楚

  • 3、您认为本乡镇便民服务中心工作人员服务总体态度如何?

  • 4、您对办事窗口工作人员精神面貌的评价

  • 5、便民服务中心办事窗口受理、办理的事项能否在承诺时限内办结?

  • 6、您到便民服务中心申请办理的业务,需要来多少次才能完成?(如需要多次的请在第10问列明具体业务及相关办事窗口名称)

  • 7、您在办理审批业务申请时,办事窗口工作人员是否存在办事拖拉、 故意压件的行为?(如有办事拖拉、故意压件的行为请在第10问列明具体业务及相关办事窗口名称)

  • 8、您到窗口办事是否遇到过下列情况?(多选)

  • 9、您认为目前便民服务中心办理事项存在的主要问题有?(多选)

  • 10、您认为怎样提高基层便民服务水平?请提出您的相关建议和意见。

本调查已结束。

主办:雅安市人民政府办公室    承办:雅安市人民政府办公室电子政务科  

政府网站标识码5118000022    川公网安备51180202511865    蜀ICP备13021309号-1