深入县（区）调研 推动业务经办标准化

近日，市社保局局长杨晓苏同志带队赴天全县、芦山县实地调研县（区）业务经办标准化工作推进情况。

工作组先后深入天全县人力资源社会保障中心、仁义乡乡便民服务中心、程家村社会保障服务窗口。始阳镇便民服务中心和芦山县人力资源和社会保障服务中心，现场查看基层服务平台的设施配备、人员配置、服务项目等情况，详细了解经办服务下延工作推进的情况和基层平台建设与经办服务延伸工作中存在的实际困难。

天全县人社局积极推动基层服务平台建设工作，着力打造县（区）、乡（镇）、村（组）三级人社服务平台，同时大力引导群众通过网厅、“社保e缴费”、APP等新渠道办理社保业务，取得了很好的成效。杨晓苏同志充分肯定了天全人社局的工作，同时建议：加大网厅、APP等新渠道的推广工作，在大厅自助区多配备联网电脑，引导群众上网办、自助办；大厅温馨人社服务区的建设软件上提升，为群众提供更加温馨、便利的服务。

芦山县人社局积极争取当地党委、政府支持，解决办公场所、设备设施，按照综合柜员制要求重新打造社保经办窗口。杨晓苏同志指出，社保经办大厅的建设一定要按照标准化建设打造，在方便人民群众办事的同时，要为其提供一个温馨、舒适的环境。