雅安国税开展“纳税服务投诉管理办法解读”在线访谈

11月17日，市国税局纳税服务科、信息中心、办公室联合在门户网站开展“纳税服务投诉管理办法解读”在线访谈，进一步拓展征纳沟通平台，更好的保护纳税人的合法权益，扩大税法宣传面。市国税局纳税服务科工作人员围绕《纳税服务投诉管理办法》政策和纳税服务相关业务知识与网友进行在线交流。

为进一步规范纳税服务投诉管理，提高投诉办理效率，更好的保护纳税人的合法权益，国家税务总局根据《中华人民共和国税收征收管理法》制定《纳税服务投诉管理办法》。本次访谈围绕《纳税服务投诉管理办法》的出台背景、政策内容、适用范围、办理流程以及纳税服务相关业务办理流程等方面展开详细解读，对网友提出的“纳税服务投诉的范围和内容有哪些”“投诉渠道有哪些”“投诉后多久能得到办理情况反馈”“如何办理停业复业登记”等与纳税人息息相关的热点、难点问题进行细致解答，帮助纳税人更好地理解和掌握相关政策，增强纳税人维护自身合法权益的意识和能力。