雅安市始终把更好地服务企业作为优化营商环境的出发点和落脚点，打好提升行政效能主动仗，为社会高质量发展保驾护航。
一、聚力筑巢引凤，营造“兴商”发展环境
（一）招聘聚人才，注入企业“新”力量。通过逐企走访、“两微一群”、热线电话等线上线下多种渠道，广泛收集企业简介及招聘岗位信息。派出“送岗车”，组织有就业意愿的群众到企业实地参观，对接就业。自“春风行动”开展以来，举办线上线下招聘会13场，参会企业累计94家，提供岗位3967个，达成初步就业意向640余人。
（二）招商添活力，激发企业“新”动力。加快构建“2+1”现代制造业体系，推动芦山县锂电、纺织、食品药品加工产业高质量、多元化发展。一季度，年产6万吨锂电池负极材料高温提纯生产线建设项目正式签约芦山，随着项目的顺利建成投产，锂电池负极材料产业将成为国内工序最全的一体化项目。
（三）惠企助发展，厚植企业“肥”沃土。与邮储银行、雅安农商银行合作对接，积极开拓“信用贷”，为符合条件的返乡农民工、高校毕业生、退役军人等重点创业群体和小微企业提供创业贷款政策扶持。截至目前，受理个人创业贷款28笔795万元，5家小微企业1989.7万元。通过“政策解读+案例分析+现场提问”的方式开展“一对一”政策解答51次，发放社保热点知识、百问百答等政策资料1000余份。
二、聚力能效提升，形成“亲商”浓厚氛围
（一）专区建设赋能增效。打造企业服务专区，集成市场主体登记、税务登记、社保登记、医保登记、印章刻制、公积金单位开户、银行预约开户及国家商标总局授权的商标受理业务。1-4月，全市累计新增市场主体5473户，期末实有市场主体151788户。推进企业开办、准营、变更、歇业、迁移、注销“一件事”，市场主体活跃度提升12%（以办件频率计算），21家个体工商户通过变更经营者实现经营主体身份延续，1305家“两证合一”的个体工商户有序退出市场。专区建成以来，免费发放公章印章800余套，免费邮寄证照近1000件，节省企业开办成本50余万元。
（二）办理环节能简尽简。市政管局牵头组织对“雅安生产调度用房工程”等6个项目开展预验收阶段提前介入服务，帮助企业提前发现问题，助力项目建设提速增效。协调各部门推行并联审批，在项目完成用地、规划等手续后，将施工许可阶段“特殊工程消防设计审查备案”“施工图审查备案”“安全施工措施备案”等事项并联，审批时限由原来的6个环节15个工作日，压缩为1个环节2个工作日。今年为在建项目提供指导服务30次，容缺办理施工许可证7个，提供靠前质量监督服务、预验收服务7次。
（三）综窗改革一优再优。开展“全市通办”改革，印发第一批“全市通办”事项100项，统一全市工作手册、办事指南。2023年12月以来，全市共设置“全市通办”窗口101个，办理事项近3万件。
三、聚力公平正义，夯实“安商”发展保障
（一）宣传普法知识，指导企业规范发展。打造“芦山县青年仲裁志愿者服务队”，为10余家中小微企业中劳动用工量较大的企业“一对一”专业服务，帮助协调处理劳动争议5起。石棉县印制发放政策明白卡200份，组织专班上门宣传11次，为355家个体工商户、1家企业修复信用。
（二）注重防范治理，严厉打击“涉企”犯罪。充分发挥司法审判职能，对涉企保全实行必要性审查，加大涉企民事案件调解力度。多部门联合建立联动衔接机制，共同推进高效化解涉企劳动人事争议、信息共享、双向移送衔接工作模式。截至目前，审结涉企业民商事案件630余件，涉案标的额为5.3亿余元。
（三）依托政务热线，打造舒适发展环境。开展12345热线助企纾困专项行动，打造营商环境专区，设立助企纾困专席，组建企业服务专班，配备政策服务专员。建立助企纾困知识库，推动企业咨询诉求“一次性答复”、涉企常见业务诉求“一揽子解决”。梳理全市重点企业清单和重点项目清单，将428家企业297个项目纳入12345热线知识库，全程跟踪诉求办理进度，实现咨询类诉求1个工作日办结，求助、意见建议类诉求3个工作日办结，投诉类诉求5个工作日办结。
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