关爱结对“手牵手” 助残济困“心连心” ——雅安市残联“三个坚持”有力推进联系帮扶困难重度残疾人工作

为了贯彻落实中国残联、省残联关于开展困难重度残疾人帮扶工作要求，加强残疾人工作者队伍作风建设，突出做好困难重度残疾人兜底保障和联系服务工作，雅安市残联扎实部署、迅速行动、有力推进，做到“面对面、手拉手、心贴心”，使党群干群关系更密切、关爱服务更到位、残疾群众更满意。

坚持率先垂范，吹响帮扶集结号。领导班子带头，党组成员分片区联系指导县（区）残疾人工作，每名党组成员在联系的县（区）直接联系帮扶2名困难重度残疾人，形成“头雁效应”。县乡两级残联参照市残联做法，由残联班子分片区联系指导下一级残联组织工作，开展直接联系帮扶工作。

坚持全员参与，划分帮扶责任田。市残联机关全体干部参与，在工作地、居住地直接联系2名帮扶对象；市残联直属事业单位工作人员每人联系帮扶2名困难重度残疾人；县乡两级残联干部每人联系帮扶2名困难重度残疾人，实现联系帮扶全覆盖。

坚持“三听三问三送”，明确帮扶任务书。联系帮扶工作人员以“三听三问三送”为切入口，带着感情、带着责任走进困难重度残疾人家中，听帮扶对象困难诉求、听牢骚怨言、听意见建议，问帮扶对象健康状况、问需求、问发展，送关爱、送服务、送政策等，近距离了解困难重度残疾人生活近况，耐心询问其在康复救助、教育就业、居住环境、交通出行、文化生活中存在的困难和问题，就困难重度残疾人急难愁盼的问题进行疏导解答，真情实意为残疾人办实事、解难题。截至目前，全市市、县、乡三级残联138名干部已联系帮扶276名困难重度残疾人，累计开展走访慰问、关爱服务280余人次，为联系帮扶对象解决困难问题30余件，发放慰问金（物资）7.5万余元。