下足绣花功夫，打造水利“靓窗” 雅安市水利局切实优化营商环境工作

为进一步优化营商环境，深入开展“转树作抓”工作，落实“一网通办”工作要求，切实提升水利政务服务水平，6月至8月市水利局在全市水利系统开展政务服务“靓窗”专项行动。

一是深入开展自查整改，发现问题19个，各县（区）赓即针对存在问题进行了深入整改和举一反三，提升窗口服务水平，练好内功打硬仗。

二是开展专题培训，7月22日市水利局召集各县（区）水利局和各科室共计32人召开政务服务暨“一网通办”能力巩固提升培训会议。会议总结了我市上半年水利政务服务工作，通报了水利专家库建立情况，安排布置了投资项目录入和工程建设监管工作。会议传达学习了《雅安市2022年“一网通办”工作重点任务》和《雅安市政务服务和大数据局关于提高政务服务事项网上办件率的函》两个重要文件精神。会议对政务服务的历史背景、发展趋势、一体化平台运行、一网通办注意事项等进行了深入浅出的培训，目标是对水利部门事项配置准确率、账号认证率、事项认领率、实施清单发布率、办事指南准确率等重要指标达到100%，推进水利系统“一网通办”前提下的“最多跑一次”改革更加高效、更加便捷。针对各县（区）涉水政务服务中存在的问题，参会同志进行了专题交流培训，进一步深化了对一体化平台，一网通办工作的认识，统一一体化平台办理的细节要求，研究解决涉水政务服务中的险滩和卡口，畅通水利政务服务渠道。

三是优化工作再提速，7月26日，局党组会上，局党组书记、局长肖洪春紧急传达了市优化营商环境工作领导小组第一次全体会议精神，对下一步工作提出了几点工作要求，一是要求县（区）要强化“一网通办”工作统筹、紧盯目标、明确责任、对标补短，确保涉水各项重点任务落地落实；二是严格规范行政审批行为，按照“三集中、三到位”刚性要求，缩短时限，为企业服好务；三是强化服务意识，下足绣花功夫，切实提升服务质量，确保肠动力变成常动力；四是防微杜渐，坚决杜绝窗口上的腐败；五是务必抓好工作落实，以优异的成绩迎接党的二十大胜利召开。为进一步落实市优化营商环境工作领导小组第一次全体会议精神，市水利局将于近期举办窗口人员业务比拼赛，赛态度、赛服务、赛水平、赛效果，通过比赛，互相学习，深入交流，取长补短，大力提升涉水政务服务水平，切实营造崇商爱商护商的氛围，助力优化全市营商环境。