为用心用情精准服务好退役军人和其他优抚对象,近期,宝兴县退役军人事务局深入开展新春关爱帮扶活动。
深入基层,政策宣传到位。“上下”结合做好政策宣传工作,建立解疑释惑、回应诉求台账,积极解决退役军人所需所盼所问。通过大走访活动、入户宣传等方式“下”到基层,将党的政策带到群众中去,让政策宣传入脑入心。通过召开座谈会、设置答疑点等方式“上”到中心,为前来办事的服务对象发放政策解读手册,耐心细致解答退役军人相关政策。
分类施策,细致服务到位。通过基层退役军人服务站上报并结合实地走访,精准制定困难退役军人帮扶台账,帮助解决困难退役军人生活生产困难问题。针对特殊重点人员,实行“面对面”帮扶指导,县退役军人服务中心工作人员“手把手”指导完成相关待遇申请。对于行动不便重点优抚对象,县退役军人服务中心工作人员主动上门提供服务。
跟踪了解,走访慰问到位。通过常态化走访联系退役军人等形式,建立跟踪台账,动态及时掌握困难退役军人生活情况,依据相关政策协调解决实际困难。同时,注重部门联动,加强与民政、组织、人社等部门沟通对接,用好用足现行普惠性社会救助政策,多渠道、多方面给予救助,凝聚起关心关爱强大合力。