雅安市医疗保障局2020年政府信息公开工作年度报告

按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和《雅安市人民政府办公室关于印发雅安市2020年政务公开重点工作安排的通知》(雅办发〔2020〕7号)等文件的要求,我局对2020年政府信息公开工作进行了全面梳理,现将相关工作情况报告如下。

本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》(国办公开办函〔2019〕60号)规定编制。全文包括政府信息公开工作总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况等。报告所列数据统计期限为2020年1月1日至2020年12月31日。

一、总体情况

2020年,我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》, 和《雅安市人民政府办公室关于印发雅安市2020年政务公开重点工作安排的通知》(雅办发〔2020〕7号)等文件的要求，结合全市医疗保障工作重点，我局通过政府网站、“雅安医保”微信公众号等渠道，紧紧围绕群众密切关注内容进一步加强了医保政策解读、打击欺诈骗保、药品集中采购等工作领域的信息公开力度，积极推进政务信息公开标准化，进一步提升了我局政务公开工作质效。

（一）有序推进主动公开。2020年，我局严格按照《雅安市人民政府办公室关于印发雅安市2020年政务公开重点工作安排的通知》(雅办发〔2020〕7号)文件要求，及《雅安市医疗保障局政府信息主动公开基本目录》内容，通过政府网站、“雅安医保”微信公众号等渠道将制定的政策、规范性文件、重要通知公告等除不宜公开以外的均对外进行了公开。全年通过政府网站主动公开信息206条

（二）积极拓宽信息公开渠道。2020年我局不断优化 “雅安医保”微信公众号发布、传播、互动、引导、办事等功能，做好微信公众号的运维工作，严格落实信息审核和发布制度，在2019年的基础上实现了医保电子凭证的申领和使用，并开通了个人医保服务查询等功能。充分利用新媒体优势，及时发布医保最新政策和动态。全年通过微信公众号公开信息352条。联合太平洋寿险雅安中支、雅安人民广播电台FM104.7制作了《医保在线》节目，开启了我市医保宣传的新模式，把宣传的触角深入到最基层，成为老百姓了解保险、知晓保障、政策解答、普及法律知识的窗口。与雅安日报、雅安电视台等媒体继续保持良好沟通机制，对重大政策的发布、政策变动及重要活动进行宣传报道，为我市医疗保障事业健康发展注入强劲动力。

（三）政府信息公开意识进一步增强。2020年，国家、省、市出台了一系列惠民、便民的利好政策，我局高度重视，把信息公开作为推动政策落地落实的重要抓手，通过微信公众号、政府门户网站等渠道主动公开和转发政策文件和政策解读20余条；及时回应群众关切，回复解答书记信箱、市长信箱、问政雅安、“12345”政务服务热线等渠道的留言和提问45条。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开申请行政复议和提前行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，雅安市医疗保障局信息公开工作虽然相比2019年有了很大的进步，各项工作取得了一定的成效，但也存在一些问题，主要表现在：信息公开形式单一，目前我局信息公开的主要形式还是主要还是以文字内容为主，部分信息内容较专业，群众通过文字信息进行理解存在困难。下一步, 我局将继续深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，坚持以“公开为常态、不公开为例外”的原则，紧紧围绕市委、市政府中心工作，结合我市医疗保障工作实际，以群众需求为导向，积极探索多种信息公开形式，加大医保待遇、打击欺诈骗保、药械价格等重要信息的公开力度。

六、其他需要报告的事项

无。