尊敬马军委员：
十分感谢您对我市旅游工作的关心、关注和支持。您提出的对全市导游词进行规范的建议非常好，我局将予以高度重视。随着我市旅游产业的快速发展，新的景区不断产生，全市A级景区已达14个，在全省排在前列。但导游词基本上是各景区自行编写，不统一，不规范。导游词不仅仅要向游客介绍景区，引导游客游览景观，更是要起到教育游客宣传雅安的作用。因此，我们将立即做好以下工作。
一、规范全市的导游词
我们将牵头组织人员对全市各景区的导游词进行认真的梳理，按照知识性、趣味性、针对性、口语化、高品位等要求来对导游词进行修改完善，撰写出既有各景点介绍，又涵盖全市旅游整体情况的导游词，并印发使用。
二、提高导游讲解水平
光有高质量的导游词还不够，因为导游词要通过导游的讲解才能有效发挥作用，我们将在规范导游词的基础上加强对全市导游人员的培训，提高他们的讲解技巧和从业素质。通过他们的服务来达到宣传雅安旅游和展示雅安旅游形像的目的。
最后，再次感谢您对雅安旅游的关心和支持!
联 系 人：质量规范管理科 王雄;
联系电话：2224457。
雅安市旅游局
2016年5月25日
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