市政务服务中心:
按照雅政中心〔2014〕18号文件要求,现将我委落实行政审批事项“三项制度”和“两集中、两到位”落实情况报告如下:
一、严格执行“三项制度”
严格执行行政权力审批首问责任制、限时办结制、责任追究制,进一步提升委机关服务水平和服务效能。一是规定凡是到我部门办事、来访、咨询或来电的群众首先找到的机关工作人员为首问责任人,首问责任人必须负责解答、办理、引介及服务。二是设立12356阳光计生热线,在市人口计生委互联网、雅安之窗设立主任信箱,及时回复群众来信来访。要求普通信访件,务必3天内办结;需调查了解的信访件,7天内办结。三是建立责任追究制。结合廉政建设、行政效能建设等工作,对机关工作人员办理信访和行政审批情况进行监督,对未按规时办结、未依法依规办理的,严厉追究相关人员责任。
二、“两集中、两到位”落实情况
我委具体负责《计划生育技术服务人员执业资格许可审批》和《计划生育技术服务机构执业许可审批》两项行政审批事项,该2项行政审批事项是针对计生系统内部的机构资质和人员资质审批,每3年审核1次,不是面向群众的审批事项。经请示市政务中心同意,不在政务中心单独设立窗口。为切实提高系统审批事项办理效率,我委按照“两集中、两到位”要求,由专门科室具体负责审批工作,并按审批工作时限要求,及时办理审批事宜。
雅安市人口和计划生育委员会
2014年3月6日