本年度报告是依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称“《条例》”）要求，由市政务服务中心编制完成。《雅安市人民政府政务服务中心关于2010年度信息公开工作的报告》（以下简称《报告》）包括了概述、政府信息公开工作中主动公开、依申请公开、政府信息公开机构人员及经费情况，政府信息公开存在的主要问题等部分。《报告》其中涉及到的数据均为截止2010年12月31日统计数据并在2011年3月31日前通过雅安市政府网站向公众公布，如对本报告有任何疑问，请与雅安市政务服务中心联系，联系电话：2233180。
一、概述
根据《规定》要求，本中心配备了1名兼职工作人员。本中心政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作均开展顺利。
2010年主要工作如下：
一是继续抓好政策规范学习。政府信息公开工作人员不断提高贯彻执行政策规范的自觉性和规范性，认真组织学习《条例》、《雅安市政府信息公开审核办法》、《雅安市政府信息依申请公开办法》、《雅安市违反政务公开规定行为责任追究办法》等政策规范。
二是努力推进政府信息公开制度化、规范化、系统化。根据本部门特点，制定完善政府信息公开工作的相关措施，明确实施政府信息公开的范围、形式、公开程序，以及信息更新的责任科室、更新周期、更新方式等。
三是不断完善政务公开载体。全面改版政务服务中心网站，实现公众网上查询、网上下载表格、网上咨询，进一步方便群众办事。通过印制《办事指南》、电子大屏幕等形式，不断满足公众对政府信息公开的需求。畅通政务公开投诉监督电话及时受理群众投诉。
二、主动公开政府信息情况
（一）公开内容
2010年主动公开政府信息72条。其中概况信息0条，占公开信息总数的0%；法规公文0条，占公开信息总数的0%；工作信息72条，占公开信息总数的100%；其他信息0条，占公开信息总数的0%。
在主动公开信息工作中，为方便公众了解信息，本中心主要通过政务审批公众服务网站，并通过报纸、广播、电视、《办事指南》、电子大屏幕，制作办事程序展板等进行政府信息公开。其中，最常用的形式和最受欢迎的形式是政务审批公众服务网站、《办事指南》、办事程序展板。
（二）公开形式
形式是内容的载体，2010年政务服务中心大力拓宽政府信息公开的途径和渠道，主要采用了以下/7种方式开展政府信息公开：
1、公开目录。完成了政府信息公开目录，全年坚持做到了对政府信息的及时更新和维护。
2、公共查询点。在政务大厅设有公开信查询系统。采用自助查询和申请查询两种方式向群众提供政府信息查询服务。免费接受群众查询、咨询政府信息。
3、新闻媒体。充分利用新闻媒体作用，在省、市相关文字、电视媒体上公开政府信息。
4、政务审批公众服务网站。政务审批公众服务网站是政务服务中心政府信息公开的重要平台，下设政务新闻、新闻公告、行政审批、便民服务、综合查询、法律法规、投诉咨询栏目及功能模块，其提供的相关信息覆盖了群众生活的多个方面，进一步方便群众办事。2010年度，通过雅安市人民政府信息公开报送系统公开信息72条。
5、公开栏。在政务服务中心服务大厅设有政务公开栏，滚动公开政府信息40余条。
6.公开资料。区政务服务中心在服务大厅显著位置放置有办事指南、便民手册、宣传手册等200余种公开资料供办事群众免费领取。
7、开设专栏。在雅安之窗开设网上政务大厅专栏，滚动发放当前行政审批事项和办理情况，并公示办件量统计。
三、依申请公开政府信息情况
（一）申请情况
2009年本中心未受理群众政府信息公开申请。
（二）申请处理情况
2009年本中心未发生群众申请政府信息公开。
四、政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况
2009年没有发生由政务公开引起的行政复议、行政诉讼和行政申诉。
五、政府信息公开机构人员及经费情况
（一）机构人员情况
工作人员主要为政务服务中心工作人员兼职。
（二）经费情况
1.工作经费支出及其分类
无专项政府信息公开经费，政府信息公开经费列入日常办公费用。
2.根据核准标准收取依申请公开费用情况
2009年未产生任何根据核准标准收取依申请公开费用。
六、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施
（一）存在的问题
政府信息公开工作全员意识有待继续加强。
（二）改进措施
一是进一步加强制度建设，加强对政府信息公开有关政策法规学习，加强工作人员业务培训。二是加强政府公开工作日常管理，将政府信息公开作为常态工作来管理。
二〇一一年二月二十四日
川公网安备51180202511865