12月13日，四川省12328交通运输服务监督热线助力雅安加快建设川西综合交通枢纽宣传活动在中国·雅安318自驾大本营成功举办。此次活动旨在通过宣传和展示，提升公众对12328交通运输服务监督热线的认知度，助力雅安加快建设川西综合交通枢纽。

活动现场通过搭建宣传展示区、发放宣传手册、执法人员普法等方式，为过往群众详细介绍了12328交通运输服务监督电话的业务范围、受理方式和工作流程，让更多的市民群众了解和参与12328，进一步提升公众对交通运输部门的认同感。

同时执法人员现场收集民情民意，梳理意见建议并形成台账，责成相关部门明确整改内容、时限，做到件件有着落，切实提升12328热线的群众满意度。