本报讯（彭瑶 王峻霞 记者 吴丹）近日，石棉县新棉街道西区社区收到了一面印有“为百姓排忧解难  我们为社区点赞”的锦旗，这是该社区青年路196号小区自管委所送，以此表达小区居民对西区社区长期以来服务居民、协调解决小区难题的感谢。

这面锦旗背后有怎样的故事？据了解，青年路196号小区是2000年前后建成的自建房小区，属于典型的“三无”小区（即无物业、无门卫、无业委会）。由于建成时间久远，小区排污设施老化，排污管道经常堵塞，给居民的出行和日常生活带来了困扰。

此前，居民们虽多次自行筹集资金改造管道，但因未对化粪池进行彻底清掏，问题并未得到根本解决。加上清掏化粪池所需费用较高，导致款项迟迟无法收齐，清掏工作一拖再拖。

知晓这一问题后，西区社区居民委员会的工作人员多次上门与居民沟通协调并根据小区实际情况，制定了合理的费用分摊方案。最终，在社区工作人员的努力下，成功收齐了款项，并顺利对小区化粪池进行了清掏。

如今，小区的排水系统恢复畅通，小区环境焕然一新。西区社区也借此机会协助青年路196号小区成立了自管委，选取了3名自管委成员负责小区日常管理事宜。

社区的这一系列举措，让居民们感受到了实实在在的变化，获得了小区居民的连连点赞。同样的治理成效，也出现在青年路190号小区。西区社区同样积极帮助该小区协调清掏化粪池，并同步成立自管委，实现长效管理。

近年来，西区社区始终以“为民服务”为宗旨，不断探索创新基层治理模式，协调解决基层治理中的各类问题。

西区社区用“社区引导＋居民自治”的模式，破解老旧小区治理难题，不仅解决了居民的实际困难，更通过建立自管委等方式，激发居民自治活力。