□ 转载自《雅安日报》（记者 吴丹）

孩子们在公益班学习制作蛋糕

7月25日，在石棉县新棉街道老街社区居委会5楼，6岁的周鸿钦正专注地将捏好的蛋糕放在盘子里。看着自己精心捏制的作品，她兴奋地向烘焙老师展示成果：“原来做成一块蛋糕要这么多步骤！”这是新棉街道2025年暑期公益班的日常场景。

通过政府购买服务、专业机构运营的模式，这个暑假，街道为辖区60名儿童提供免费、全天制的托管服务，以“安全网”“成长舱”“暖心桥”三位一体服务体系，破解假期托管难题，让惠民政策真正落地生根。

精准破题

构建“需求到服务”模式

新棉街道党工委书记安锐介绍，通过前期调研发现，辖区内6-10岁儿童中，近60%家庭存在暑期托管需求。为此，街道制定《石棉县新棉街道购买儿童公益性假期托管服务项目实施方案》，通过公开招标引入专业机构，构建“街道统筹+专业运营+街道、部门联合督导”的闭环服务体系。

第三方机构的专业性是服务核心。中标机构具备多年托管经验，其课程设计涵盖基础托管、素质拓展、安全教育三大板块。在新街社区和老街社区两个服务点，孩子们上午完成作业和体能锻炼后，下午可自由选择绘画、科学实验等课程。“我们根据儿童年龄分阶段编班，每个班级10-15人，确保个性化指导。”机构相关负责人表示，课程还融入社区志愿服务、消防站参观等社会实践，培养孩子的社会责任感。

为确保托管服务期间孩子们的安全问题，新棉街道建立“人防+物防+技防”三位一体保障体系：每个服务点至少配备1名托管志愿者，安装高清监控和消防设施；每周开展2到3次的防溺水、消防安全等主题教育，通过情景模拟让孩子们掌握自救技能。

“我们还专门针对幼儿阶段的小朋友，开展了关于‘不要和陌生人说话’等安全教育。”新棉街道社会事务办公室主任余霞介绍。

长效探索

从“暑期托管”到“全周期服务”

“以前暑假只能把孩子锁在家里，现在不仅有人辅导作业，还能学钢琴、做实验，太省心了！”双职工家长刘女士的话，道出了许多家庭的心声。在这次的暑期公益班中，家长参与机制也贯穿始终。

街道通过微信群等渠道，实时反馈孩子的学习情况。每周末，家长可参与亲子烘焙、手工制作等活动，增进亲子关系。“一期公益班持续3个星期，结束后，我们会向家长发放满意度问卷调查。家长对课程内容、安全管理的满意度均超过85%，我们再向培训机构兑付剩余购买资金。”余霞说。

新棉街道不仅有免费的暑期公益班，还通过与团县委等部门积极合作，整合高校资源，提供专业师资。例如，川北医学院志愿者设计的“医学小知识”课程，让孩子们在趣味实验中学习急救知识。此外，积极联系老街社区的爱心助老餐吧，特别推出了专属亲子套餐，解决托管期间的用餐问题。

在街道统筹下，辖区内形成了“公益托管+兴趣培养+社会实践”的立体化服务网络，街道还计划将托管服务扩展到寒假。

从新街社区的烘焙课到老街社区的素质拓展课堂，从防溺水讲座到消防参观活动，新棉街道的暑期公益班不仅解决了“看护难”问题，更搭建了儿童全面发展的平台。正如安锐所言：“民生无小事，我们要把每一项‘微实事’都办成群众的‘心头事’，让惠民服务真正走进百姓心坎里。”下一步，街道还将通过“民生微实事”项目，持续优化服务内容，让惠民政策更精准、更贴心。

这种“小切口、大民生”的实践，正是基层治理现代化的生动写照——以精准服务回应群众需求，用专业运营提升服务效能，让发展更有温度，幸福更有质感。