本报讯（记者 郑瑶）日前，全市“退休一件事”视频培训会召开。会议传达学习了省、市相关会议精神和文件要求，分析当前工作形势，并对下一步工作进行安排部署。

会议通报了我市“退休一件事”工作进展情况与存在的问题，对具体经办流程及操作注意事项进行了详细解读。

会议要求，全市社保系统要高度重视“退休一件事”办理工作，将其作为当前及今后一段时期提升社保公共服务的关键任务；要进一步明确责任分工，细化岗位职责，确保工作顺畅高效。市社会保险事务中心相关业务科室需加强对县（区）的指导支持，各县（区）应及时反馈工作推进中的堵点难点；窗口工作人员要耐心解答群众咨询，做好政策宣传引导，切实提升服务质效，全力保障“退休一件事”顺利落地见效。