8月7日，县委书记罗显泽在第一行政中心三楼会议室接待来访群众，面对面倾听来访群众诉求和心声，协调解决群众反映的实际困难和问题，为群众排忧解难。县委常委、县委政法委书记杨现康，副县长、县公安局局长李家超一同接访，县委办、县信访局、县林业局、灵关镇主要负责人参加接访。

在接访中，针对来访群众反映的有关问题，罗显泽耐心倾听，不时询问情况，仔细研究相关资料，并与相关部门负责人认真核实具体情况，剖析问题的难点堵点，现场协商研究制定解决方案。

罗显泽指出，群众诉求无小事，各级各部门要高度重视群众信访诉求，对群众反映的衣食住行、安居乐业、安危冷暖等问题要记在心里、抓在手上，以工作的实际成效回应群众期盼。要坚持把信访工作作为了解民情、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，认真倾听群众呼声，设身处地、将心比心，千方百计为群众排忧解难。要坚持依法依规、综合施策、敢于担当，找准主要矛盾，切实解决好群众的“急难愁盼”，全力营造和谐稳定的社会环境。罗显泽强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。要全面推进信访工作法治化，认真落实《信访工作条例》，不断增强以法治思维和法治方式解决信访问题的能力，更好地维护群众合法权益。要坚持当下治标与长远治本相结合，强化源头治理，坚持和发展新时代“枫桥经验”，严格落实“领导包案”“坐班接访”“带案下访”等制度，坚持面对面、到现场，最大限度把矛盾纠纷化解在早、化解在小、化解在基层。要坚持问题导向，对重点信访事项要逐案梳理、找出症结，综合施策、妥善化解，真正把事关群众切身利益的事情办实办好。要坚持举一反三，以点带面，从个案办理中梳理共性问题，研究系统性根本性解决问题的办法，推动由解决“一件事”向解决“一类事”转变。