一是“四个一。”即，将社区服务大厅建设成为一个集中服务窗口，一个便民惠民的窗口；为社区居民提供一站式办公，一条龙服务。
二是“两个零”。即，社区服务大厅为群众服务实现零距离接待，零障碍流程。
目前，全区已有4个社区成立了社区服务大厅，为居民提供就业、低保、计生、办证等服务项目，让社区群众多渠道、全方位、最大限度地享受社区提供的公共服务。(审签领导：韩东)
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