春节期间，市区家政市场生意火爆。记者在对家政市场调查时发现，家政人员在为居民家擦玻璃时，很少有人系安全带，家政人员的安全难以得到保证。

　　家政人员安全意识淡薄

　　4日，记者在市区一路口，看到两名家政人员正在一2楼住户家擦玻璃，这两名家政人员都没有系安全带。其中一位蹲在窗台上擦玻璃的家政人员说：“系安全带很麻烦，小心点就不会出现意外，再说也没有专门的安全带可系，找根绳子系着也麻烦。”“我们没有专门的安全带，只要小心点就不会出现意外了，遇到5楼以上的客户，就用绳子当作安全带。买安全带很浪费，而且也不知道哪里在卖安全带。”另一家政人员告诉记者，他们擦玻璃从没有安全保护措施，也没有发生过什么意外事故，所以没有太在意安全带的问题。

　　“我家住在三楼，春节前，我联系了一家政公司的人员擦玻璃。两名家政人员蹲在窗台上擦玻璃，没有任何保护措施，我感到非常危险，不得不随时提醒她们要小心。”家住市区大北街72号的黄女士认为，家政公司应该为每个家政人员系带安全带，以免发生意外。市民郑女士也表示，现在很多居民都雇人擦玻璃，很多家政人员没有采取安全措施，她觉得如果发生意外，大家都脱不了干系。

　　记者电话采访市区某家政服务公司，其负责人告诉记者，他们有安全带，可是工作人员在干活时嫌麻烦，所以一般都不用。

　　“那你们给工作人员购买商业保险没有？”面对记者的提问，该负责人持否定态度。“想来就来，不想干就走，这是目前家政工人的普遍从业心态。”该负责人说，现在家政从业人员大多来自农村，很多人没有把干家政工作当作一份职业,而是临时解决生计的权宜之计。

　　保障安全需双管齐下

　　根据法律法规和相关司法解释，私人承揽擦玻璃业务，如果在没有采取任何安全防护措施的情况下，造成失足坠楼受伤等后果，自身应承担大部分责任；雇主应提示擦玻璃人员采取有效的安全防护措施，如果对方执意冒险作业，应当及时解除合同，否则要承担部分责任；家政服务公司如果已经为员工配备了安全带等安全防护工具，员工工作时没有使用，导致人身伤害，那么家政公司首先承担工伤医疗等费用，然后根据过错大小，向冒险作业人员追偿损失。

　　“近年来，市民对保洁员的需求量逐渐加大，从事家政服务的人员也越来越多，但该类人群的权益保障却远没有跟上。”律师袁树国分析说，按《中华人民共和国劳动法》的相关规定，从业人员在工作中受伤，可向所在单位申请工伤待遇，但在实际认定中存在一定难度。

　　“为了保障家政人员的安全，需要双管齐下。”袁律师表示，一方面，家政公司一定要严格管理，不许家政人员危险作业，对不执行规定的员工，应及时处罚。另一方面，雇主要监督家政人员，对于没有采取安全措施的员工，应该拒绝使用。记者石雨川