警惕“保险”退订骗局 提升防骗反诈意识

来源:
2025-03-26 08:03
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本报讯(记者 蒋阳阳)“您的‘百万医疗保险’即将到期,如不取消,每月将会自动扣费。”近期,市民陈女士接到一通自称某视频平台“百万保险”客服人员的电话,对方要求她下载某APP办理保险取消业务。

无独有偶。市民李先生也接到过同样的电话。“我平常爱刷短视频,对方说我无意间开通了‘百万保险’服务,若不及时取消将产生高额扣费,对方声称还可以协助我取消该项服务。”李先生说,电话那头的客服人员发送了一个网络链接给他,要求下载两个手机APP,并按其提示操作。因李先生警惕性较高,并没有点击链接,而是及时打电话给保险机构进行核实。

日前,市民高女士在家接到了自称“某保险公司客服人员”的来电。称她有一个免费期为两年的保险到期,如不取消,每月要自动扣取费用2000元。

据悉,此类作案手法高度相似,不法分子冒充平台员工、保险公司客服等,利用市民对保险扣费的担忧心理,诱导其进行一系列操作,进而盗取钱财。对此,有关部门发布消费者权益保护风险提示,提醒消费者务必提高警惕,要审慎查验保险销售人员的销售资质证明,通过拨打保险公司官方客服电话或在保险公司官方网站上查询核实,谨防被虚假工作人员诱惑,导致钱财受损。

此外,广大消费者还应保护好个人信息,避免泄露。不断提升个人信息保护意识,切勿轻易点击来历不明的网站链接,并输入验证码、银行卡号等信息;不要在各大社交平台上轻易分享自己的身份证、机票行程等敏感内容;不要轻信“保险客服”“代理公司”等陌生来电;不要连接未加密的公共Wi-Fi网络;不要随意丢弃快递单、车票、ATM凭条等包含个人信息的票据,避免因身份信息泄露而造成财产损失。

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