文明窗口树新风 创先争优促发展 我市开展窗口服务行业劳动竞赛活动
雅安日报讯 昨(10)日，记者从市总工会获悉，即日起我市在窗口服务行业深入开展“文明窗口树新风，创先争优促发展”劳动竞赛活动，竞赛周期为“十二五”期间。通过比服务、比效率、比作风，推动我市窗口服务单位创一流工作、一流服务、一流业绩、一流团队，积极引导广大干部职工发挥主力军作用，为我市建设国际化区域型生态城市做贡献。
据了解，我市窗口服务行业劳动竞赛活动，以创建“工人先锋号”和争创“五化五强”班组(科室)活动为载体，以“创造优美环境、提供优质服务、倡导优雅言行，创建文明窗口”(三优一创)为重点，以实现“文明素质大提升、窗口环境大改善、服务质量大提高”为目标，动员全市窗口行业的广大干部职工，投身到“文明窗口树新风，创先争优促发展”劳动竞赛活动中来，把竞赛活动与学习雷锋精神紧密结合，引导职工“像雷锋那样做人，像雷锋那样做事，用雷锋精神做好窗口服务”，打造雷锋式的服务明星和文明窗口，推动窗口服务单位创一流工作、一流服务、一流业绩、一流团队。
根据安排，此次竞赛活动将要求各参赛单位进一步健全完善标准化、精细化、人性化、特色化的服务制度，促进服务态度明显改善、工作作风显著转变;进一步动员和组织窗口行业广大职工积极参加岗位技能培训、技术比武、合理化建议等活动，使其成为乐业敬业、勤业精业，掌握新知识，树立新观念的智能型复合型劳动者。
据悉，按照“自下而上、优中选优”的原则，市总工会将结合考核情况，对竞赛活动中涌现出的先进单位和个人进行表彰奖励。
记者 张婧
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