家，是温馨的港湾；房，是栖息的暖巢。住有所居、安居乐业，是每个家庭最质朴的民生期盼。

2025年，雅安市住房公积金管理中心以“展形象、提素能、优服务、守底线”为主题，统筹推进归集扩面、政策优化、服务提升、数字转型、风险防控等各项工作，制度支撑作用得到进一步发挥，为雅安经济社会高质量发展作出了积极努力，全市住房公积金事业发展呈现良好态势。

本报记者 石雨川

图片除署名外均由雅安市住房公积金管理中心提供

雅安市住房公积金管理中心服务窗口为市民提供政策咨询服务

归集扩面与政策红利：

筑牢根基 精准滴灌

归集扩面是住房公积金制度建立和发展的重要基础。2025年，雅安市住房公积金管理中心主动突破、精准施策，推动服务从“普惠覆盖”向“精准滴灌”深化，让政策红利惠及更多寻常百姓家。

截至2025年12月末，全市实缴单位2549家，实缴职工102，712人，分别同比增长2．12%、3．98%；新增缴存额229，536．25万元，同比增长2．74%；缴存总额2，496，850．13万元，同比增长10．12%。新增提取额189，412．27万元，其中住房消费类提取占75．82%，有效保障职工基本住房需求。

一组组数据背后，不仅凝聚着中心干部职工辛勤付出的汗水，洋溢着广大缴存人认可满意的笑容，更离不开扎实的政策宣传与服务支撑。如何让政策深入人心、惠及更多群众？雅安市住房公积金管理中心给出了答案。

构建“线上+线下”宣传网络。线下深入园区、社区、企业、赛事开展专题宣传；在人才之家、社区驿站、银行网点等设立宣传角，在商圈闹市、重要路段、公交车身等数百个点位加载宣传内容。线上依托官网、公众号发布政策解读和设置“政策宣传小课堂”，借助融媒体公众号、北纬网、手机报和电台等开展日常宣传；拍摄房产推介片、专题宣传片，可视化宣传更加立体鲜活；创新编排主题小品《万家灯火》，以群众喜闻乐见的形式传递政策内涵；举办“公积金政策‘答’人”网络知识竞赛，吸引近5万人次访问、1．3万余人参与。

“以前总觉得公积金是上班族的‘专属福利’，没想到我们灵活就业人员也能享受，缴存比例还能自己选，这下买房有盼头了！”近日，从事网约车运营的张师傅拿着手机里的缴存凭证，难掩激动。在筑牢根基的同时，政策工具箱不断丰富，力求精准滴灌。2025年5月，《雅安市灵活就业人员参加公积金制度暂行管理办法》正式施行，快递员、网约车司机等灵活就业人员可以自愿缴存公积金，并可享受缴存补贴和低息贷款权益，已吸引800余人开户缴存。

同日，《雅安市个人住房商业贷款转住房公积金个人住房贷款业务实施细则》落地。“原本以为‘商转公’手续繁琐，没想到提交材料后没多久就办好了，每月月供直接少了180多元。”市民陈女士的经历，是雅安“商转公”政策惠民的生动写照。截至2025年12月，中心累计为914户家庭办理了“商转公”贷款，总额32，981万元，预计将为职工节约利息支出约1200万元。

政策红利持续释放。下调个人公积金贷款利率和首付比例，优化公积金贷款套数认定标准，单、双缴存人最高贷款额度分别提高至80、100万元，多子女家庭、高层次人才分别再上浮30%、50%；支持使用公积金贷款购买保障性住房，最低首付比例15%；二手房贷款实现“带押过户”合作银行全覆盖，评估费用由中心承担……一系列政策组合拳有力提振了住房消费。2025年，全市发放个人公积金贷款2396笔、107167．8万元，分别同比增长51．65%、42．89%，增长率位居全省前列；支持职工购房面积29．02万平方米，同比增长55．24%。

工作人员在街头开展公积金政策宣传

服务延伸与数字赋能：

从“身边可办”到“无感办理”

政策的温暖，需要通过服务的“最后一公里”传递。雅安市住房公积金管理中心锚定“服务延伸+数字赋能”，持续深化制度普惠内涵，推动服务从“身边可办”向“无感办理”进阶，让便利精准触达更多群众。

以队伍专业化建设为抓手，夯实服务根基，全面提升服务质效。高质量承办全省住房公积金数字化发展培训会，省内各中心120余人参会交流；精心组织行政执法业务培训，省内各中心110余名业务骨干参训，有效强化干部队伍依法行政、规范履职的能力；开展服务礼仪专题培训，着力塑造规范、高效、暖心的服务形象，打造优质服务窗口；同时，分层分类开展各类业务专题培训，持续提升干部履职能力，队伍专业化水平不断提升。

不断优化惠民服务举措，延续“代际互助”购房提取，子女可提取父母公积金支付房款，47名职工提取975．33万元；继续支持公积金贷款提取首付，883名职工提取8，152．06万元；推行购房“直付购房款”，485名职工公积金“直付”6，923．68万元；新增“老旧电梯更新改造提取”，99名职工增设、改造提取310．54万元。服务半径也在延伸，新增5家商贷委托提取合作银行，完成异地公积金还贷提取全国试点工作，成功办理全省首笔异地公积金还贷提取业务。

保障和改善民生“答卷”，永远没有最后一题。

“以前买房办贷款，要跑好几个地方，现在一次就全办好了，真是给我们省了大事。”市民刘青的感慨代表了众多办事群众的心声。

雅安市住房公积金管理中心以标准化服务为指引、以数字化转型为引擎，在规范流程、优化服务、提升效能、规范流程等方面下苦功。改版升级线上平台，并成功与不动产登记中心实现数据对接，业务办理时可直接核验房产信息，减少了群众跑腿次数和证明材料数量。中心政务服务“一件事”改革持续推进，企业注销、购房、退休等场景实现集成办理；“跨省通办”办理157笔业务；拓展社保卡“一卡通”应用，实现社保卡作为收款账户“无感办理”。

2025年全省住房公积金数字化发展培训会在雅安召开

法治筑基与风险防控：

守护每一分“安居钱”

公积金是群众的“安居钱”“养老钱”，安全与效益并重是其金融属性的核心要求。

2025年，雅安市住房公积金管理中心深化“法治公积金”建设，出台行政执法管理办法和行政处罚自由裁量权规定。面对企业应建未建、应缴未缴等问题，探索信访投诉、调解、行政裁决等多元化解机制，受理223人次缴存类信访投诉，为160人次补缴住房公积金298．48万元，实现了维权与维稳、执法力度与温度的有机统一。

风险防控网络越织越密。修订数据管理制度，开展网络安全培训和应急演练。在贷款风险管控上，建立逾期分级管理机制，2025年12月末逾期率为0．0136‰，逾期管控稳居全省前列。深化抵押物清理工作，落实3053笔历史遗留贷款的正式抵押，大幅降低了潜在风险。

公积金服务不仅有速度，更有温度。从灵活就业人员的“开户喜”到“商转公”职工的“减负乐”，从线上办事的“省时快”到保障房建设的“民生暖”，雅安市住房公积金管理中心的每一次突破，都在为住有所居的幸福愿景添砖加瓦。这份持续升级的“安居保障”，正转化为可感可及的温暖，为雅安的奋斗者注入稳稳的幸福与前行的力量。