“或许是天性中从不缺乏的热情和爱心，或许是因为沿海前卫的观念冲击”，高刚对志愿者抱着莫大的兴趣。

　　一个打工者辞掉工作立志要把志愿者作为事业来经营。

　　在北川做志愿者的日子

　　和所有南下打工的人一样，高刚最初到广东的目的就是挣钱。

　　他怀揣着挣钱盖房的梦想辗转来到了中国最出名的“民工之乡”——东莞市。

　　“或许是天性中从不缺乏的热情和爱心，或许是因为沿海前卫的观念冲击”，高刚对志愿者抱着莫大的兴趣。可是由于种种原因，他一直没有正式接触志愿者。

　　2008年5月12日，汶川发生8.0级的特大地震，整个中国都被震动了。“内心有一股冲动，觉得自己应该做点什么”，高刚在中国志愿者网进行了申请注册，正式踏入了志愿者行列。

　　中国志愿者网征集志愿者40人赶赴汶川进行支援，高刚第一时间报了名。接下来的工作就是买票到成都集合。由于很多在广东打工的四川人纷纷回家，导致火车票一票难求。经多方努力，高刚终于买到一张东莞至成都的硬卧票。

　　7月1日，所有的志愿者在成都集合。

　　7月2日，赶赴绵阳市北川县曲山镇任家坪。

　　志愿者们把帐篷扎在北川中学旁，以学校为家。

　　每天清晨5点，志愿者们很早就起床了。每人泡上一包方便面，喝几口矿泉水就算是早餐。早饭后，大家开始分配背包，背包里装着志愿者自费买来的日常用品、药品以及一些简单的教学用具。“一人一个包，背到偏远的山上送给老乡。”高刚说，“每天如此，周而复始。”

　　“其实最大的挑战是心理上的恐惧。”高刚说，当时的北川县城已经成为空城，里面异味刺鼻，危房耸立，一片破败的景象，唯一能看见的是灾区消毒的工作人员。一路上，大家背着包埋头赶路，没有谁愿意多说一句话，也没有人停下来凝视这座废城。“气氛紧张而严肃。当大伙儿成功穿越北川县城时，不知道谁‘哇’一声大哭起来，队里的女生都哭了，这是对心理承受极限的挑战。”高刚说。

　　由于生活条件极度恶劣，再加上心理的压抑，很多志愿者承受不了，纷纷告别回家。高刚几次目送队友的离开，心中并没有对队友的轻视。因为他觉得，志愿者是尽自己能力做事，不必要求每个人超越极限。

　　7月底，经历了20多天的志愿服务，体重瘦了10斤的高刚回到了东莞。

　　志愿者建设就像建房

　　2011年1月，高刚向他工作多年的公司递交了辞呈。怀着在家乡建立志愿者队伍的想法，他回到了雅安。

　　起步工作充满艰难，高刚却是乐观的。

　　他说，雅安并不缺少热心人，而是缺少让这些热心人发挥的平台。他要把在东莞当志愿者学到的经验带到家乡，让雅安的志愿者事业紧紧跟上经济发展的步伐。

　　第一步，高刚并没有急着在雅安召集志愿者，而是将目光对准了网络。他在论坛上发帖，很快就有了回应。他们一起建立一个QQ群，取名叫“雅安志愿者群”。刚开始，群里只有他和那位论坛的响应者，很快他们就发动身边的熟人加入到QQ群里。经过群里成员相传，现在的人数达到59人。

　　人员的快速增加让高刚充满自信，“人数的增加就是建房时材料的增加，只有充足的材料才能把楼建高建大。”在这些热心的市民中间，高刚要选出几个骨干成员，就像是支撑大楼的钢筋。“任何团体都要有领导，否则就是一盘散沙。”高刚说，“当然领导并不是独裁，团队的活动都严格遵照章程，各分工都在志愿者体系中运作。”

　　光有热情还不够，还需要对志愿者进行培训。高刚说，他刚加入志愿者的时候曾经问过队友，什么叫志愿者，怎样才能算志愿者？很多人都答不上来。那是他既充满热情又感到迷惘的时期。可能现在大家有着这些迷惑，所以才显出志愿者培训的重要性。

　　在教给志愿者专业知识的同时，举办一些活动，让大家学以致用，并且可以互相交流。高刚说，不仅是雅安的志愿者存在这样的问题，即使在相对发达的东莞，也会遇到不少人满腔热情却无事可做的情况。

　　志愿者活动除了探望老人小孩之外，还包括到公园捡拾垃圾。曾经有志愿者质问过高刚，公园有清洁员打扫，为什么要重复劳动呢？高刚告诉这位志愿者，到公园捡拾垃圾的目的不仅仅是打扫卫生这么简单，而是希望通过大家的所作所为，带给外界一种讯息和观念，那就是爱护环境卫生，禁止乱扔垃圾。

　　志愿者不是冠冕堂皇的称谓，是真正做事情的人。要放得下“面子”，才能赢得这个称号。

　　大家眼中的志愿者

　　高刚的妻子王月芳是最支持他的人，他的每次志愿者活动都得到了妻子的大力支持。但有一次，妻子因为志愿活动跟高刚生气了。就是2008年到北川做志愿者的时候，高刚把自己的卧铺票让给团队中一个只买到站票女生。“我并不是吃醋，而是心疼他。”王月芳说，“他把卧铺票让出来就意味着他会站着去成都，30多个小时，我怕他身体吃不消。”但是后来王月芳想到丈夫一向是个热心肠的人，也就释然了。

　　“高刚从小就是个懂事的娃娃，我们对他很放心，虽然他每个月总要拿出点钱去做活动，只要他不偷不抢，做对社会有益的事，我们就支持他。她现在有妻子孩子了，希望在做好事的同时不能忘记自己要担负的家庭责任。”父亲高春华说。

　　“赔钱的货”，高刚的同学彭军夫妇总是以这样的称呼开他的玩笑。高刚和彭军是高中同学，又是在东莞的同事。在彭军眼中，高刚是个“值得信赖又热情洋溢的人”。“他把志愿者当成了事业来经营，倾注了非常大的心血。他也曾叫我加入，但是由于工作原因，我一直没能成为其中一员。对于他认真的工作态度，我很敬佩。”彭军如是说。

　　2008年，高刚加入东莞志愿者组织后凭借自己的热情和能力迅速成为骨干，并担任了东莞市黄江镇志愿服务中心人事培训部部长。

　　两年间，高刚举办了各种志愿者活动，参加了多次志愿者交流，感触最深的便是同香港志愿者的思想碰撞。香港义工，也就是志愿者，是有组织有系统的团体。最让高刚佩服的是香港义工的普及率和他们在活动中所展示出的专业性。

　　“就拿福利院探望小孩举例，香港的义工很注重和孩子的沟通，在同孩子讲话的时候，无一例外都是采取蹲下的姿态，并且直视孩子们的眼睛。这些细节提醒我们，志愿者并不仅仅是大家一起做好事这么简单，在这些活动的背后，有着一整套的理论知识需要我们认真钻研。”高刚说，他从香港义工身上看到了雅安志愿者的差距，“作为一个地道的雅安人，我非常希望通过我的努力，在雅安建立一个民间的志愿者服务团队。”

　　记者江南