□ 转载自《雅安日报》记者 李晓明

今年国庆中秋假期，雅安秋色烂漫。

面对八方来客、车流如织，雅安公安交警以持续深化的“九项便民服务措施”为笔，以“柔情执法+暖心服务”为墨，在繁忙的景区与路口，勾勒出一幅“路畅人安、情满旅途”的温暖画卷。

九项举措：

构筑假日暖心服务

交警为游客宣传假期九项便民服务措施

“没想到假期停车这么方便，更没想到雅安交警这么有人情味！”成都游客马燕笑着感慨。她口中的“人情味”，源自雅安公安交警今年国庆中秋假期精准推出的“九项便民服务措施”。

这九项便民服务措施，涵盖“柔性执法”与“暖心服务”两大方面，包括“柔情执法、三个一律不罚”以及全时段免费开放便民停车位 、“实时路况”便民服务 、“爱心驿站”上线 、车驾业务专服服务、 事故处理专项服务再升级、开通公安交警24小时服务热线等九项服务举措。一套覆盖行前、途中、目的地全流程的服务体系，旨在让来雅游客不仅旅程顺畅，更能收获一份安心与温暖的记忆。

“一份提醒”替代“一张罚单”：

执法有尺度更显温度

“对未堵塞消防通道、占用人行通道且服从指挥的临时占道停车，一律教育提醒不处罚；对首次来雅的外地车辆首次违停，采取短信提醒、警告方式替代处罚……”这是雅安公安交警“柔情执法，三个一律不罚”的郑重承诺。

将刚性约束转化为柔性疏导，用一份温馨提示代替一张冰冷罚单。这一转变，背后是管理理念的升级，是从“管理者”到“服务者”的角色转化。它既有效保障了节假日交通秩序，又让外地游客感受到雅安开放、包容的城市胸怀，实现法律效果与社会效果的有机统一。

“流动服务”护航“平安旅途”：

守护无处不在

10月3日上午九点半，雨城区雅上线车流量激增。随着前往碧峰峡景区的免费摆渡大巴启动，“雅警骁骑”队员余友粱和杨佳丽立即驾驶警用摩托车，警灯闪烁，一路护送。国庆中秋假期，这支流动的服务队穿行在如画的山水间，成为游客最安心的“引路人”。

“我们既是交通管理员，也是旅游顾问、急救员。”执勤交警郭东道出了许多同事的共同感受。在碧峰峡路北服务点，他和同事们不仅要疏导交通，还要热情回应游客关于路线、餐饮、景点的各类咨询。10月2日，他协助一位疑似食物中毒的市民紧急就医，为生命争取了宝贵时间。

守护，更体现在危急时刻的迅速响应。10月3日，一名游客在雅上线突然晕倒。“雅警骁骑”队员高凌翔火速赶往现场，与同事、医护人员协同，在繁忙车流中为生命开辟出一条绿色通道。同日晚间，在雨城区上里镇嘉阳小区，一辆外地车辆陷入泥泞。交警联合派出所民警，利用警车和拖车绳成功施救，获助游客连声道谢。

“前置处置”保障“路畅人安”：

效率与温情并重

交警为游客指路

针对节假日易发的交通拥堵和事故，雅安交警未雨绸缪，精准施策。

“假期车辆多，难免发生小擦剐。”雅安市公安局交通管理支队特勤大队辅警长杨世能介绍。为此，交警部门在碧峰峡（上里）景区黄龙桥等车流密集区域，设置了4个交通事故前置处理点位，同步开通医救绿色通道，强化“警保联动”机制，确保轻微交通事故得到快速、高效处理，最大限度减少对道路通行的影响。

“我们全力保障通道畅通，提升游客体验感。”面对碧峰峡景区沿线的大车流，雅安市公安局交通管理支队直属二大队大队长谈建伟表示，他们通过发放宣传单、设置指示牌、启用语音喇叭动态引导，配合现场执勤、“雅警骁骑”巡逻和指挥中心统一调度，形成立体化管控网络。当景区停车场接近饱和时，由交警带队的免费摆渡大巴及时转运游客，有效疏解景区交通压力。

当闪烁的警灯穿过碧峰峡的晨雾，一次次紧急救援化解危难……雅安公安交警正用行动诠释“最美的风景是平安，最暖的陪伴是守护”这一温馨的承诺。

【编后】

这个假期，雅安最美的风景，不只在秋色烂漫的山水间，更在那一份份替代罚单的温馨提示、一次次危急时刻的暖心护送、一项项未雨绸缪的便民举措中。从“管理者”到“服务者”的角色转变，体现的是一种以人为本的城市胸怀和治理智慧。它让法律不再是冰冷的条文，而成为了可感知的温度；让交警的守护，不仅是交通的疏导，更是人心的温暖。

今年国庆中秋假期，这幅由“柔情”管理与“硬核”护航共同绘就的画卷，不仅更好地实现了“路畅人安”的目标，也提升了城市的亲和力与美誉度，更是“人民公安为人民”宗旨的最好诠释。