荥经县入选四川省“川渝通办”优秀案例

来源:
2022-11-18 08:49
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近日,由四川省人民政府办公厅指导、四川省政府政务服务和公共资源交易服务中心主办、四川日报社承办的“川渝通办”优质窗口、优秀案例颁奖活动在四川日报报业集团举行,荥经县行政审批局《“巡回+定制”构建川渝通办“三圈层”基础服务平台》入选优秀案例。

据了解,活动历时5个月,全省21个市(州)133家政务服务管理机构踊跃参与,通过大众点评、网络投票、专家评审等环节最终评选出四川首批30个“川渝通办”优质窗口、10个优秀案例,其中,荥经县入选优秀案例。

近年来,荥经县紧扣企业和群众异地办事实际需求,推出“巡回+定制”服务,积极构建县域“川渝通办”三圈层基 础服务平台,以县政务服务中心为圆心,向12个乡(镇、街道)便民服务中心、71个村(社区)便民服务站辐射拓展,推出35个“川渝一件事一次办”便民服务特色套餐,延伸服务触角,巡回服务专员服务群众、企业80余次,接受咨询答疑500余次,实现“川渝通办”服务“就近办、家门口办”,有效激发市场主体活力和创造力,不断提升两地企业和群众获得感。

荥经县通过推行“三圈层”服务模式有效串联县乡村三级服务网络,实现“川渝通办”服务事项就近办、快捷办,补足了部分服务网点服务能力缺陷,满足群众和企业异地办事的需求。同时,巡回服务和定制服务套餐,实现了从“政府端菜”到“群众点菜”的转变,拓宽企业和群众办事渠道,提高办事效率,用专属的贴心服务,温暖了每一个异乡人。

下一步,荥经县将以更加优质的服务推进“放管服”改革深度融合,推动公共服务共建共享,持续推进公共服务均等化、全力推进“川渝通办”政务服务一体化合作向高质量发展,进一步提升企业群众办事便利度、获得感、幸福感和满意度。

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