目前现在的这种审批的时间是不是比以前进程要缩短了？
【主持人】我们了解到一些企业和住户反映用水和用气开户比较麻烦，施工用水审批花的时间长，请问现在开户方便了吗？】就是有一些企业和用户啊，它反应就是用水用气的开户时间，就是去申请的话，审批时间比较长，以前是有这样的一个情况出现，包括企业用水的审批，耗时也比较长，那么我们也想了解到，目前现在的这种审批的时间是不是比以前进程要缩短了？
【嘉宾局】以前的确存在这方面的问题。我没有接到相关的投诉，比如说施工临时用水反应耗时较长，比如说一些商铺，因为产权证的问题开不了天然气的户，发现这些问题过后我们积极地组织调研，然后召集供排水公司燃气公司的主要负责人。专题研究优化营商环境的工作。那么目前我们做了切实解决用水用气报装难的问题。第一个方面就是进大厅，我们对用水用气的这个，以前都是在他们的营业大厅办的事情。现在我们全部纳入了政务服务大厅办理，进入我们的平台系统，接受大家的监督。第二是承诺限时办结，这个供水供气它都涉及管线接入的问题。好，耗时比较长。那么为了解决这个问题，我们现在要求供排水和燃气企业做出承诺，对于没有外线接入的这种，我们要求在五个工作日内完结。在150米接外线的工程，我们要求在7个工作日。涉及150米以上的这种外线办的，我们要求在9个工作日必须完结。这样就解决了我们和市场的问题。第三个方面是提升便民服务水平。实现微信、支付宝以及公众号的缴费，多渠道，多种
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