“很满意，充分体现出了党员的先锋模范作用，让我们外地游客享受到了高品位的服务。”2012年10月1日，成都游客郑先生到上里古镇旅游，倒车时意外撞坏了汽车尾灯，通过雨城区上里镇党员干部贴心服务，使郑先生感到非常满意。

　　据了解，中秋、国庆双节期间，上里古镇迎来了历史旅游高峰，平均每天接待游客10000多人。为了保证交通畅通，确保游客享受高质量的服务，上里镇党员服务队100余名党员配戴党徽义务服务游客，使游客度过了一个安定和谐的中秋、国庆长假。

　　魅力

　　红军文化引来旅游高峰

　　10月2日，从上午7时开始，前往上里古镇的旅客在旅游车站排成长龙。从早上9点开始排队直到中午12时，慕名而来的乐山游客陈先生等人才勉强挤上了前往上里古镇的金杯车。“我以前来过，听说上里古镇通过了国家4A级景区验收，又增加了许多红军文化，因此我和朋友慕名而来，在旅游的同时享受一下红军文化大餐。”陈先生说。

　　可是，陈先生没有想到，汽车刚驶过红珠宾馆就开始堵车，从红珠宾馆到高速路口汽车爬行了40多分钟。从红珠宾馆开始，一直到黄龙水库汽车一直是走走停停，陈先生乘坐的班车到达上里时，已经是下午3点左右。

　　据了解，仅10月2日，就有4000余辆汽车、近20000余人涌入上里古镇，创下上里古镇旅游历史最高峰。

　　意外

　　旅游第一天就撞坏尾灯

　　10月1日，自驾游的成都游客郑先生在遭遇了红珠宾馆至上里堵车之后，于下午5时许驶进了上里古镇。郑先生驾驶的车辆刚驶上字库桥，就被迎面而来的一辆大车挡住了去路，由于字库桥无法同时通行一辆大车和一辆小车，他必须在指挥员的指挥下倒车。

　　汽车快倒至桥尾时，由于没听清指挥口令，郑先生的尾灯撞到了文峰塔的石护栏上。

　　刚刚经历了堵车的郑先生，看见自己尾灯撞出了一个窟窿，他窝了一肚子的火，矛盾一触即发。

　　满意

　　镇干部合理解决暧人心

　　就在郑先生准备将一肚子的怨气发在指挥人员身上之时，一位戴党徽的工作人员走了过来，在了解清楚情况之后，立即与正在值班的上里镇党委副书记岳磊取得了联系。

　　在工作人员的带领下，郑先生很快就来到了上里镇政府，在岳磊和副镇长王梓燕的妥善解决下，郑先生非常满意。“我一走进办公室，两位干部非常热情，语言非常诚恳，我非常感动。一方面起初没抱希望找到他们，我没有想到他们会坚守岗位;另一方面，他们的真诚让我感动，心里感觉很舒服，对于他们的解决方法我也很满意。”郑先生说。

　　在镇干部的热情接待下，郑先生放弃了索赔的念头，非常满意接受了镇政府的处理意见。

　　惊奇

　　党员贴心服务确保畅通

　　据了解，中秋、国庆长假期间，上里镇为确保交通畅通和服务质量，100余名党员自发加入党员服务队，义务为游客提供服务，同时监督服务质量。

　　上里镇党委书记黄斌告诉记者，每一名党员的非常珍惜胸前那一枚党徽，他们感到配戴党徽服务游客是一件非常自豪的事情，参与积极性非常高。“起初，我没有想过会有这么好的效果，甚至一位80多岁的老党员也要加入进来，但考虑到安全问题没有让他参加服务活动，但这种精神非常值得学习。在整个值勤期间，我们没有发一分钱的工资，只发给了一个党徽。”黄斌说。

　　长假期间，上里古镇共接待游客173650人次,同比增长15%;实现旅游收入3473万元。共有18000余辆汽车涌入上里古镇，但在全镇党员干部群众的共同努力下，交通一直顺畅，实现了旅游安全责任事故和游客投诉“双零”目标。“在旅游景点党员义务服务游客，我在其他景点还没有看到过，上里镇党委、政府在抓落实上做得真的很好，党员的贴心服务非常到位，下次有机会我还到上里古镇来。”郑先生说。

　　记者 周代庆