雅安日报/北纬网讯 昨（12）日，记者从市环保督察领导小组办公室获悉，群众可通过“12369”环保热线电话和雅安市政府门户网站“市长信箱”栏目举报投诉环境保护问题，市政府将及时交市级相关部门或县（区）进行办理。承办的市级部门和县（区）在接到交办件后，原则上在7日内办结。7日内难以解决的环境问题，要制定整改方案，并按照整改方案有序推进整改工作。
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