彭映梅在接待群众来访时强调 用心用情听民声 千方百计解民忧
10月24日，市委副书记、市长彭映梅前往市信访接待中心接访，面对面倾听群众诉求，现场协调解决问题。她强调，要始终站稳人民立场，主动深入基层，用心用情听民声，千方百计解民忧，以严实作风把“送上门的群众工作”做得更扎实更到位，不断增强人民群众的获得感、幸福感、满意度。
接访中，彭映梅认真听取群众诉求，详细了解事情缘由，与属地和有关部门负责同志一道梳理分析问题症结，现场明确处理方案，要求有关方面高度重视、主动作为，市区协同发力，加快补齐城市基础设施短板，及时回应群众具体诉求，依法依规把群众反映的问题处理好解决好，努力将大兴片区建成高品质宜居区。
彭映梅强调，信访工作事关群众切身利益，事关社会大局稳定。要把群众的“点滴小事”当成“心头大事”去办，切实解决群众急难愁盼问题。要立足长远、全面梳理、科学优化，刚性执行规划设计，强化城市体检结果运用，加快完善提升城市功能，让城市既有“面子”更有“里子”。要坚持人民城市人民建、建好城市为人民，统筹政府、社会、市民三大主体，从“要我做”变为“一
市政府秘书长刘剑飞参加。
雅安市融媒体中心记者：张雨蝶
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