时限压缩 服务升级 天全县“三向发力”跑出工伤认定加速度
□ 转载自《雅安日报》记者 郑瑶
受理时限从法定15日压缩至7日内，办理时限缩短至15个工作日内，2025年累计受理工伤认定申请225件，作出认定工伤或视同工伤决定215件，不予认定决定6件，通过协调申请人自行撤回或终止调查4件……这是17日，记者从天全县人力资源和社会保障局获得的消息，2025年，天全县人力资源和社会保障局通过“三向发力”，推动工伤认定全面提质增效。
在基础保障方面，调整新设“社会保险股”，将工伤认定工作纳入其职能，落实专职经办机构。通过公开招考、择优选调等方式充实工伤认定专职人员3名。同时，将工伤认定所需经费纳入年度经费预算，配备相关设备，并常态化组织经办人员、公职律师加强业务交流。
在优化服务流程上，推行容缺受理，对主要材料齐全、非核心材料暂缺的申请，允许事后补充或由经办人员在调查阶段完善证据链。对于事实清楚、材料齐全、权利义务明确的案件，将受理时限从法定15日压缩至7日内，办理时限缩短至15个工作日内。加强与系统内劳动仲裁、劳动监察等机构的信息共享与联动协同，提升调查取证的精准性和效率。坚持主动调查与现场核查相结合，对案件关键事实逐一核实，对争议疑点逐项排除，严格规范制作调查笔录，妥善固定音视频资料，确保认定决定经得起检验。
在健全工作机制方面，组建工伤认定工作专班，对所有案件逐个分析讨论，重大案件提交班子会研究，基金监督人员全程列席。深化府院联动沟通机制，主动与上级部门及法院对接，就分歧案件专题讨论。2025年共有4起案件通过多次沟通形成一致意见。
同时，定期组织企业开展工伤保险政策培训，对事故多发单位发出书面提醒函，并加强与应急管理部门的协作。坚持调解贯穿始终，对轻微伤害或事实清晰的工伤案件，会同劳动争议仲裁机构引导协商，将矛盾化解在萌芽。
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