他们能够有一个良好的消费体验,能够记住雅安、爱上雅安、从而去推荐雅安呢?
【主持人】现在距离四川省旅游发展大会在我们雅安召开应该说还有不到10个月的时间,是吧?9个多月的时间,那么我们市场监督管理局将如何保障,就是游客在雅安的“吃住行游购娱”等等方面,他们能够有一个良好的消费体验,能够记住雅安、爱上雅安、从而去推荐雅安呢?
【嘉宾】按照市委、市政府的工作安排,我们将结合“我为群众办实事”实践活动持续加大工作力度集中攻坚、强化监管、优化服务,通过开展一系列的专项整治行动让广大游客“吃”得放心 “玩”得安心 “买”得顺心 “游”得称心,分级分类对全市大中型餐饮单位、景区和周边餐饮服务单位开展集中培训,全面督促旅发大会定点接待酒店食品安全,依法与各经营业主签订重大活动餐饮服务食品安全保障承诺书,督促其严格落实企业主体责任认真开展食品安全自查,严格食品进货查验、索证索票和台账登记,从业人员健康管理等制度,严厉打击无证经营、从非法渠道采购食品、销售“三无”和超保质期食品等违法违规行为,坚持“三管三必须”“四不放过”的原则,切实履行安全监管职责,督促指导旅游景区特种设备运营单位,严格落实主体责任,全面开展景区特种设备安全隐患排查,要求各单位切实做到“三个一次”,一次安全警示教育、一次全面的安全隐患排查、一次应急演练,计划在3月底前全面完成一次景区特种设备安全隐患排查,在4月底前全市所有景区特种设备运营单位组织开展一次作业人员安全警示教育培训,在5月底前碧峰峡、蒙顶山、王岗坪、喇叭河等4A级以上景区要完成一次应急演练,提升突发事件的应对处置综合能力,统一规范价格标签,严厉打击不按规定明码标价等价格违法行为,严厉打击不执行景区门票优惠减免政策以及虚假打折、欺诈、宰客等违法违规行为,保护好游客的钱袋子,确保游客“买”得顺心。在全市各大景区设立12315消费维权服务站,快速高效受理消费者投诉举报,并在商超、宾馆、主要景点、景区公布公开投诉举报电话,为消费者搭建更加便利,畅通有效的投诉举报平台。