近日，雅安出现本土新冠肺炎疫情，多地实施静态管理，管控区域内的银行暂时关闭线下网点。一时间，雅安被按下了“暂停键”，一场“没有硝烟的战争”开始打响。面对严峻的疫情防控形势和考验，四川农信（雅安）两级党委严格落实政府和监管部门防控部署，闻令而动，紧密筹划，多举措、全方位提升疫情防控期间金融服务和应急保障能力。

强化运营保障  确保金融服务不掉线

管控期间，四川农信（雅安）远程监控、信息科技、资金清算等关键保障部门24小时值班，全面做好疫情防控期间资金汇划、支付结算、现金供应等工作。

暂停营业的网点启动紧急联系人机制，主动做好客户解释、答疑工作，引导客户通过手机银行、网上银行、微信公众号等方式办理账户查询、转账汇款、生活缴费、线上申贷和用款等主要业务，做到基础金融服务不脱节、不断档。

据统计，10月11日至13日，四川农信（雅安）共办理支付结算业务2811笔，金额合计4.32亿元，努力为地方政府、企业、社会公众做好配套支付服务，保障社会资金安全、高效、稳定运转。

目前，全市352台自助设备正常运行，其中，128台自助设备累计加钞3141万元，切实保障了自助取款机现金充足。

加大资金支持  信贷投放“不断档”

近年来，四川农信（雅安）不断加大“蜀信e贷”线上贷款平台建设力度，积极拓展金融服务方式。数据显示，10月11日至13日，通过“蜀信e贷”线上放贷427笔，金额2184.95万元，在保障客户及员工健康安全的情况下，为客户解决生活、经营及必需的消费类融资需求。

与此同时，坚决贯彻落实《四川农信（雅安）金融支持市场主体纾困解难恢复发展的十五条措施》，帮助受疫情影响客户办理延期还本付息19笔，金额117.93万元。

积极响应号召  逆行而上克时艰

四川农信（雅安）第一时间响应疫情防控期间志愿者服务号召，鼓励符合条件的员工积极支持和参与地方疫情防控工作。短短2天内，辖区内行社积极就近组织党员突击队、青年先锋队，协助乡镇、街道做好核酸检测、验码测温、封控守点、秩序维护、物资配送等防疫工作。

居家员工组成防疫小分队，在相关村（社）协助开展防疫志愿服务；所有员工在接到社区“守护抗疫一线”电话通知后，整齐回复“一切听从指挥安排”，加入防疫队伍中。

众志成城，同心抗疫。四川农信（雅安）将充分发挥主力军银行作用，坚决筑牢疫情防控的坚实防线，用实际行动践行“四川农信  四川人民自己的银行”社会责任与担当，为雅安打赢疫情防控阻击战贡献农信力量！

本报记者  蒋阳阳