雅安日报讯纪检信访问题解决得如何?反映问题是否得到了落实?群众说了算!近日，记者从名山区纪委获悉，2014年10月至12月，名山区纪委开展了“百案回访”活动，对已办结的信访件，随机抽取来信和来访信件进行重点回访，以推进“事要解决”，使信访工作真正让群众满意。回访结果显示，95%受访者对信访问题的解决点了“赞”。

　　根据数据分析结果显示，在纪检监察机关转交办信件中反映最强烈、最集中的问题，就是信访问题处理落实难。开展“百案回访”活动，正是为了切实解决这一难题，使信访工作取得让群众满意的效果。

　　据介绍，去年以来，名山区纪委拓宽和畅通了信访举报渠道，建立了“来信、来访、网络、电话”四位一体的信访举报平台，依法依纪规范办理信访举报，认真解决信访突出问题，及时化解各种矛盾，从严查处各类违纪违法行为，切实维护和保障党员群众的合法权益。

　　特别是根据群众举报村组干部问题较多的情况，名山区纪委有针对性地提出方案，在该区开展了为期半年的“村(社区)、组干部纪律作风整治”专项活动。全年共受理群众信访举报230件，转立案10件14人，挽回经济损失30余万元，对37名党员干部实施信访提醒谈话，收到群众锦旗两面，感谢信、表扬信5封。

　　在“百案回访”活动中，名山区纪委在2014年已办结的信访件中，随机抽取了75件来信、25件来访进行重点回访。

　　回访以名山区纪委信访室和信访事项承办单位、涉事责任单位为主体，以走访和电话回访相结合，重点了解信访人反映问题是否属实、是否合理;信访问题是否得到解决，处理意见是否得到落实;信访人对处理结果是否满意;信访人在生产生活中是否有实际困难并帮助解决;同时，征求信访人对信访工作的意见和建议。

　　对回访中发现的新情况、新问题，继续作为跟踪和督办的内容，督促解决。

　　在长达三个月的“百案回访”中，名山区纪委集纳了大量的受访者意见和反馈信息。根据统计结果显示，95%的受访者都对信访案件的落实和解决，表示满意。

　　针对一些具有特殊困难的受访者，在对信访案件的落实和解决进行回访的同时，名山区纪委还主动作为，积极协调解决受访者的实际困难，真正达到让群众满意。

　　其中，名山区纪委在前期严肃查处了建山乡安吉村村支书江某某和乡干部李某某非法占有老百姓钱款的问题，查实后，名山区纪委对涉案人员作相应的处分，并将追回的6000元如数退还村民杨某某。

　　在此次回访中，发现杨某某家女儿的精神病出现加重反复，名山区纪委协调联系了相关单位为其女儿做进一步诊疗，杨某某十分感激，将感激之情浓缩在“秉公执纪、务实为民”锦旗中，赠送给了名山区纪委。

　　首席记者江宇