亲情式服务迎得老干部赞誉
雅安日报讯“你们的亲情式服务，让我们度过了欢乐的一年。在此，特向你们表示感谢！”昨（28）日，一封代表着离退休人员心意的感谢信送到了雨城区老干部局。
雨城区老干部局在2007年开展“亲情式”服务中，将联系和看望离退休人员工作制度化，赢得了离退休人员的赞誉。
“对身体状况较差的老干部，每月至少上门看望一次，每周一次电话问候；对身体状况较好的老干部，每季度至少走访一次，每月一次电话问候。”在雨城区老干部局，记者看到 《老干部服务工作细则》对如何为老干部服务作了详细规定。据介绍，在实际工作中，工作人员针对每个退离休人员的性格开展了个性化服务，让老人们感受到亲人般的温暖。
“老干部局就像我们的家一样，一天不来心里就空落落的。”每天都要到雨城区老干部局活动室看报、休闲的一老干部如是说。
记者高晓军
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